刷臉支付還能這樣玩,真是無奇不有

小程序是當下企業必備的工具之一,更是企業營銷的理想陣地。而刷臉支付則是繼POS機、NFC和二維碼支付之後支付領域的又一次革命,相較於前面的三種支付方式,刷臉支付不需要任何外部“介質”,甚至連手機都不需要,僅僅憑藉生物身份即可完成支付的全過程,對重塑新零售模式提供了全新的契機。隨著新零售的發展,越來越多的商家開始使用刷臉支付和小程序,而使用這兩者相互“捆綁”也可以幫助商家構建完善的智能商店系統。

在瞭解小程序與刷臉支付是如何協同工作的之前,讓我們先回顧一下這兩者對於商家的作用:

1、刷臉支付:讓支付極致便捷

作為交易的重要組成部分,從用戶體驗的角度來看,好用的支付工具需要方便、安全,而刷臉支付則在這兩個方面達到極致:

綁定個人支付賬戶後,用戶即使不使用手機,也可以在最快的時間內用一秒鐘完成刷臉,這樣在外出時什麼都不帶就可以“靠臉吃飯”。

藉助於點陣投影儀獲取人臉的數萬個深度信息,刷臉支付的識別率可以達到99.99%,安全係數幾乎達到目前民用設備的最高水平。

2、小程序:門店營銷神器

線下商家轉型為新零售商的最大障礙是缺乏低成本的在線營銷解決方案,而小程序無疑是最佳選擇:

小程序首先給予了商家線上獲客引流的主動性——藉助社交入口和附近的小程序可以為商店帶來源源不斷的顧客;

藉助小程序社交入口、營銷插件、會員卡、積分商城、消息推送等功能,商家可以從引流、運營、挽留等方面打造一整套工具留住客戶;

小程序還可以直接解決線下經營中的痛點——藉助在線預訂能力,小程序可以分化客流,優化資源,藉助一桌一碼和收銀臺能力,小程序可以大大節省門店的人工成本。

刷臉支付與小程序是如何助力門店智慧經營的?

(1)客戶經營

目前主流的刷臉支付設備(支付寶蜻蜓、微信青蛙)都具備接入小程序的能力,然後就可以通過小程序的會員系統。可實現“刷臉即會員”與無卡化會員消費。

更重要的是,這個小程序具有強大的數據分析和用戶畫像功能。在接入刷臉支付後,可以對客戶數據進行分析,得到消費者偏好和回購率等信息,為優化經營策略提供數據支持。

(2)營銷閉環

儘管刷臉支付本身具備廣告營銷能力(支付優惠、電子海報),但一旦用戶離開商店,也就無能為力,小程序可以幫助商家從線上到線下打通營銷閉環。

小程序的模板消息與刷臉支付對接後,可以將商店活動推送到顧客手中,提高營銷效果和轉化率,進而提高顧客到達率和留存率。

小程序也可以用於裂變獲客——藉助於拼團、砍價、秒殺、抽獎等營銷插件,引導用戶分享,然後接觸潛在客戶,為商店帶來源源不斷的客戶。

支付 營銷,線上 線下,可以說刷臉支付和小程序的結合,是智能商店的最佳合作伙伴。


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