近期，区新冠肺炎疫情防控工作领导小组组织开展了第一批“防疫先锋岗”“防疫排头兵”评选活动，在全区推出了229个“防疫先锋岗”和438名“防疫排头兵”。为进一步树立标杆、表扬先进，朝阳组工将推出系列报道，集中展示他们的典型事迹。今天让我们来认识一下望京街道“防疫先锋岗”望京园社区和“防疫排头兵”花家地西里社区党委书记李小玲。
防疫先锋岗：望京园社区
自新冠肺炎疫情爆发，望京街道望京园社区9名社工，在社区党总支的带领下，当好疫情战场上的“先锋战士”，做好社区居民的“定心丸”，为社区筑起一道安全的防护网。
望京园社区是国际化社区，辖区居民1060户，常住人口3100人，有8栋大型商务楼宇，社会单位4100多家。社工包楼包片地毯式的进行入户走访，人均入户超过500家。辖区居民中，外籍户数占三分之一，1390名外籍居民约占总人口的一半，其中韩国居民占多数。居干们加班加点，耐心的做好走访排查登记，询问身体状况，提醒居民做好防护，宣传宣讲防疫知识，在每个楼宇、每个楼道张贴中英韩多语种通告和防护措施，做到全覆盖无盲区。针对高龄及空巢老人，及时询问生活需求，同时安抚他们的情绪，嘱咐做好自我隔离。
随着节后外籍返京人员的增多，社区开始实施封闭式管理，社工排班分岗，每天到各卡口协同物业做好进入小区、楼宇人员的测温检查、信息登记及验证工作，并将工作中遇到的各种情况和困难，通过每日例会及时研讨改进，进一步完善防控工作方案，确保人员进出登记做实做细。
由于社区人力不足，社工们经常忙碌到深夜。如何合理安排人力进行值守成为社区的紧要工作，社区党总支组织发动社区全体党员和居民志愿者加入到疫情防控的队伍中来，志愿者们积极响应，与下沉干部、社区工作者、民警、物业拧成了一股绳，群防群治、联防联控，做到底数清、情况明，确保“不漏一户、不漏一人”。
针对境外输入性风险逐步上升的趋势，结合本社区实际情况，社区两委一站制定了“请家人暂不归、请单位多提醒、请邻居帮监督、请物业多关注、请中介勤问询、请协会多宣传”的外籍居民居家观察社区六步法。积极发动街道为社区配备的韩语志愿者和各房地产中介的工作人员，使其充分发挥语言优势和职业优势，协助社区摸排韩国居民的居住情况，告知返京前韩国居民需要落实的具体要求，并通过线上、线下等多种途径广泛宣传北京市的疫情防控政策措施，发布遵守北京规定的相关倡议。
对抵京的外籍居民社区明确专人负责，从强化宣传告知、抓实落地登记、密切保持联系、提供服务保障四个方面，做好人员的服务和管理。社区通过线上、线下平台进行信息登记，第一时间掌握情况，与之取得联系。当外籍人员到达小区门卡处，首先进行登记测温，再由社工进行信息登记、发放印有“温馨提示”和“春雨线上二维码”的中英韩文居家观察卡，提供带有防护用品的服务包，并签订“承诺书”。待其到达住所后，协助在房门外张贴《居家观察告知书》，邀请邻居监督，敦促其履行承诺，自觉遵守居家观察规定。从居家观察之日起，社区汇同医疗机构开展一日两巡，随时掌握居家观察人员的健康状况，并提供健康跟踪监测和医疗咨询服务。根据居家观察人员提出的生活服务诉求，社区积极协调相关商家、物业，提供商品配送、清运垃圾、买药送药等基本生活服务保障，尽量满足居家观察人员的生活所需。社区也会在第一时间与其在京的工作单位取得联系，建议单位对员工进行监督和提醒。
在这场没有硝烟的战争中，望京园社区的全体社工毫无怨言、坚守岗位、恪尽职守，站在了防控疫情工作的第一线，居民们看到了大家的付出和辛劳，对社工们的辛勤工作表示由衷的感谢，居干们总是笑笑说：“这都是我们应该做的，为了咱社区居民的健康，为了社会的安全稳定，值了。”
防疫排头兵：李小玲
花家地西里社区党委书记
从1月24日疫情防控战打响至今，花家地西里社区党委书记李小玲一直战斗在社区防控第一线，她以高度的责任感和使命感，带领全体社工统筹协调物业公司等各方力量，共同打好这场疫情防控阻击战。
“疫情来的突然，咱们的工作一定要慎之又慎，这段时间肯定要辛苦大家了，而且要做好打持久战的准备。”1月24日，正是举家团圆的春节除夕，李小玲接到命令——全力做好疫情防控工作。想到事态紧急，除夕之夜她几乎彻夜未眠，第二天一早6点就来到单位，安排部署入户工作。由于小区户数多，她又号召在职党员、志愿者们协助居干入户。在她的带领下，全体居干争分夺秒，挨家挨户走访、告知，仅用了一天就把小区4474户居民全部摸排一遍。
作为社区党委书记，李小玲勇于担当，敢于作为，善于创新，在她的带动下，物业公司高度配合，在做好小区环境卫生、垃圾处理等工作的同时，保证小区全面消毒。为了让居民放心，李小玲要求每名居干在各自的包片微信群中通报工作信息，及时解决居民反映的问题。社区的工作得到了广大居民的认可，大家纷纷在微信群中点赞，说：“有了你们，我们才能安心”。大年初五，根据疫情防控工作的形势，李小玲首先想到了减少小区出入口，实行封闭管理的做法。花家地西里是老旧小区，出入口多达十处，从建成至今，从未实行过封闭管理。因此封门的想法一开始遇到了许多阻力，有些居民们不理解，觉得给自己生活带来不便，李小玲就从疫情防控工作的大局出发，给大家讲道理、讲形势，最终得到了大家的支持。“非常时期就得用非常手段，小玲书记当时就说‘门必须封，而且要马上封！’这句话我记得很清楚，所以我们社区很快就实现了封闭管理。”居民孙香云说道。1月30日，小区正式封闭，十个出入口封闭了八个，只留两个供人、车出行。
小区内有一名未成年境外返京人员，一开始家长并不愿让孩子一人独自隔离，但是政策的实行绝对不能有任何差错，李小玲反复与孩子家长沟通，打消顾虑，在居干的关心和帮助下，她的孩子顺利地渡过了隔离期。隔离期满的第一天，她就给社区送来了一面写着“大爱无私“的锦旗，感谢社区为她和她的家人所做的一切。
随着疫情防控形势的发展，防控工作的重心不断转移，在做好“外防输入，内防扩散”的同时，如何让居家隔离的人群“隔离不隔心”、如何让小区居民在封闭管理的条件下也能享受到便捷安全的服务，这成了李小玲每天琢磨的问题。于是，她想到了可以将“火炬骑手”引入小区。她协调美团外卖望京站，在严格审查、保证安全的前提下，让两名美团骑手在小区内承接从小区大门口到居民家门口的送餐业务。除了送餐服务，在李小玲的安排下，这两名骑手还承接了给小区内不便取快递人群的“送件业务”，成为社区志愿者中的一员。
针对小区商住两用楼里的274家公司的复工复产工作，李小玲又继续开启“7X24”小时模式，她带领社工制定了复工程序，建立一企一档，与企业签订责任书和承诺书，为复工人员办理电子出入证。排查复工企业人员信息、检查企业复工情况，她每天都奔忙在小区的各个角落。
作为社区的排头兵、带头人，李小玲始终把如何守护小区居民的安全健康放在第一位，带领着社区全体居干和党员群众同心协力，共克时艰，努力打赢这场疫情防控战争。
