我們常說要具備“系統性思維”，那麼什麼是系統性思維？當我們完全不懂得何為系統性思維時，如何才能進行系統性思維？而系統性思維與創新又有什麼關係？不懂沒關係，我們可以找到一個完美的“系統”來仿照，而人體就是一套完整的系統，或者你更懂汽車，你更瞭解一些其它已驗證過的正在使用中的產品系統，也可以仿照其表面功能，用對照法來創造、設計、解決工作與生活中的問題。
以上說的比較抽象，詳細說就是人體由大腦、四肢和內部器官，組成了一套完整的獨立系統，一家貨代公司完全可以仿照人體系統來規劃組織結構，組織結構即系統。頭部負責管理與調度，四肢分管供應與銷售，內部器官則分管各崗位，如操作、客服、人事或財務，“麻雀雖小五臟俱全”解釋著一家公司無論大小，各職能崗位、內部功能必須健全和完整，如發生缺失，就不足以成為一套如同汽車發動機或者柴油發電機那種，只要有能源就能自驅動的獨立系統。
我們可以仿照人體系統，將公司各功能繼續細分下去，彷彿人腦所具備的不同功能，比如讓管理層具備協調內部與外部事務，學習記憶和知識調用，設計策劃與創新等功能，想要每項功能實現的背後，都要在公司組織結構上進行重構，都需要找到能勝任的人來參與和執行，即便受到成本和使用頻率上的阻礙，也可以通過外包或內部崗位兼任的方式來達到，否則就是一家系統缺失的公司。
而現有貨代企業的組織結構中，缺失了創新崗位的設置，公司自然就失去創新的功能，目前，我們所調研到的所有貨代公司的創新，均來自兩方面，一種是自上而下由管理層對外部的吸收和學習而產生的創新；另一部分來自於自下而上的銷售層，在實際工作中由客戶需求而反向形成的創新。如果兩部分創新排除掉一些憑空想象，前一部分的創新容易受到重視和實施，但缺少前置的市場驗證；而後一部分雖然被客戶真正需要，但很容易被管理層封殺，一些沒有多少成功經驗的銷售人員，完全沒機會、沒權威、沒途徑表達真實的想法和遇到的客戶需求，還有更多的是創新跟我有什麼關係的消極想法，完全阻礙創新的發生。
因此，公司是否有制度、有方法獲取到無論是自上而下，還是自下而上的有用的創新想法，必須從組織結構上重構相應的功能和崗位，才能讓公司系統具備創新功能，否則一家公司自創立誕生開始是什麼樣，到關門那天止，還是什麼樣，看著規模變大了，員工變多了，實際上內部組織結構完全沒有變化，而組織結構才是打開阻礙公司創新和進化的最好法門。
