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将复杂的事情简单化，让简单的事情重新认知和消化！欢迎大家来到佳熙佳安未知学院，和我们一起探索未知，在上一集的节目中，我们知道了系统由构成要素、连接方式和功能目标三个部分构成，今天我们将开始探索一个动态系统的运转方式。
动态系统是怎么运转的呢？动态系统有五个重要变化关系：
第一个是存量，就是我们任何时候可以观察、感知、设计和测量的系统要素，就像一个学校的老师的数量，这些都是存量。
第二个是流出量，就是一段时间内的改变量。比如就像这一学期有两个老师离开，有十个学生转学，这就是流出量。
第三个是流入量，就是又有16名学生转来我们学校，又来了一位新老师。比如水库里的水就是存量，下雨和河流流出来的水是流入量，流出量包括水的蒸发和水库开闸放水，水库系统就有两个流入量一个存量，两个流出量。
第四个是反馈回路，就是根据存量，经过一系列决定规则或行动影响到流入或流出量，从而改变存量。解释一下，这就像我们钱包里的零花钱就是存量，买东西花掉的就是流出量，爸爸妈妈给我的零花钱就是流入量，我发现零花钱没了就去找爸爸妈妈要，这就变成了反馈回路，最后改变了流入量，爸爸妈妈给我的零花钱就变多了，我钱包里的存量就改变了。
而反馈回路又有两种，一种是让存量保持稳定，就像有些人困了就喝咖啡，这个就是让好的精神状态这个存量保持稳定的反馈回路，又叫调节回路。另一种反馈回路叫增强回路，一旦启动就像滚雪球一样要么变得更好，要么变得更差，不是良性循环就是恶性循环，就像两个小孩发生争执，一个小孩打了另一个小孩一拳，后者就会踢前者一脚，这样就会导致前者用更大力气反击，最后使得冲突不断升级。比如，我喜欢画画就花更多时间画画，画画的时间越长，技术越好，从画画中得到的乐趣就越多，从而更喜欢画画，又进行更多的练习，这就是增强回路。
接下来，我们来整理一下，一个系统总有一个存量，一个流入量和一个流出量，当反馈回路为调节回路时，就像我们身体的体温，通过各种办法，如起鸡皮疙瘩、出汗来调节流入量和流出量让我们保持37°左右的体温，而增强回路不是变得更好就是变得更差，对了，还有一个很重要的关系就是时间，所有的变化都需要时间，变化完成过程所需要的时间可以称之为延迟。比如，我在网上叫外卖，快递人员配送需要时间，这个时间就是延迟了。
了解完这五个系统关系后，我们可以开始系统性思考了吗？答案是不，我们还需要了解系统的三大特征，第一是适应力，如果形容物体适应力是指如按压或拉伸后能恢复原有形状和位置的能力，如形容一个人的适应力是指能快速恢复的能力，包括力量、精神、幽默等，而系统适应力，指的是系统在多变的环境中保持自身的存在或运作能力，与适应力相对的是脆弱性或刚性，有适应力的系统可能是经常动态变化的，一直保持恒定的系统恰恰是不具务适应力的，对于人类来说，很多疾病如癌症就是控制细胞分裂的机制崩溃，第二是系统通常有自我组织特性，有塑造自身结构生成新结构，学习多样化复杂化的能力。如农业就是开始于一个简单的创意，为了定居下来培育作物。第三是层次性，就是一个系统中有很多子系统。就像我们的身体，我们的器官是整个身体的子系统，而细胞又是器官很小的子系统，我们的社区是这个城市的子系统，而城市则是这个国家的子系统。系统的层次性表明系统是自下而上进化的，上一层级的目的是服务于更低层级的目的的，系统的三个特征：适应力、自行组织和层次性是动态系统有效运作的三个原因。
我们再理解一下，系统由要素、连接方式和目标功能构成，同时一个动态系统有流入量、存量、流出量和反馈系统以及时间延迟构成，他们有三个特征：自适应性、自组织性以及层次性。认识了这些知识，我们接下来就来认知系统性思考吧。
我们一开始就提到了我们的大脑的认知模式存在天生的缺陷，①只看见树木而看不见整个森林，②只看眼前不看长远，③只看现象不看本质，④头痛医头脚痛医脚，⑤以个人为中心局限思考。针对这些缺陷，我们需要把注意力从短期事件上移开，看到更长期的行为，看到系统内在的结构。当我们知道这个系统的要素，连接方式，功能或目标时，改变这三个组件的任意一个，影响到连接方式，功能或目标时，整个系统的行为方式就会发生改变，自然结果就不同了，所以我们不能只看表面现象而要找出系统的真正结构。
其次，我们需要清晰的界定系统的边界。所谓边界，只是人们为了区分，出于观察、思考、理解、表达、交流的需要，而在心理上设定的或社会上一般公认的虚拟边界，如果我们试着去理解某一件事就必须将其简化，这就意味着设定边界，那如何来设定边界呢？
如何划定系统边界取决于你的分析目的，也就是我们想问的问题，根据我们的需求和实际情况去划定，如果你想使流经你所居住城镇的一条河流的河水变得清澈，你就不能将边界只划定在你所居住的城镇，必须将整条河都考虑进来，因为如果上游的污染得不到有效的治理，你的努力就将是徒劳的，同时，你要考虑可能还包括河流两岸的土壤和地下水，当然也没必要把地球整个水循环都考虑进来，如果边界设定太宽，容易使系统信息量过大过复杂，而掩盖了问题的真正答案。边界设定太窄，又很容易漏掉关键性要素或链接方式，所以根据需要恰当调整所分析问题的系统边界，将复杂的事情系统结构化，简单化，才能帮助我们找到问题真正的真实答案。
接下来就是看清各种限制因素，什么是限制因素呢？前面讲到动态系统有流入量、存量、流出量、回馈、回路和时间延迟，系统常常是多个流入量，产生多个流出量，就像在一小片土地上种植谷物，需要阳光、空气、水、氨、磷、钾、微生物，松软肥沃的土壤以及有机物质，还要控制野草和昆虫的一些系统和方法，还有避免工业废弃物的伤害，这些都是种植谷特必不可少的一些要素，缺少任何一项要素，其它要素再多也没用，没有水，再多空气也没有用，没有阳光、再多磷、钾元素也没有用，如果你能看清楚系统中是什么因素限制了成长，这一因素被解除后，成长就可以开始启动了。而成长又会改变限制因素的关系，直到最稀缺的因素又开始发挥作用时，成长就开始逐渐停滞了，那么任何成长都存在限制吗？
没有任何物质实体可以永远成长，关键是你选择在哪些因素的限制之下维持生存，接下来我们要提一下系统中无所不在的时间延迟。时间延迟决定了系统的反应速度有多快，达到目标的准确性和及时性，一部汽车踩下油门，需要十几秒时间才能将速度由0变成100公里的时速，特斯拉可以将延迟缩短到5秒，而超级跑车可以将延迟缩短到2秒种就可以达到100公里的时速了。在反馈回路中存在较长的时间延迟时，可能就需要一些预见性了，比如长时间看手机，可能一年或两年后你会发现你的视力下降了，需要配戴眼镜，这个较长的时间带来的延迟，没有预见性，后果就很严重，同时记住改变延迟的长短可以彻底改变系统的行为，也是重要的杠杆点。
最后，我们一起来理解一下有限理性。我们每一个人获得的信息总是有限的，自然做出的决定总是在有限的信息下的决定，比如我们听到电视提到白菜生产过多卖不出去，农民之间种菜时并不知道有多少农民在种白菜，也不知道市场有多少需求，当到了丰收的时候，白菜太多，需求不足，最后农民造成了严重亏损，因为农民亏损所以决定今年不种白菜了，如果亏损的农民都这么想，第二年白菜产出又太少，最后造成白菜供不应求而大涨价，面对有限信息下的理性，我们需要跳出以自我为中心，尽可能全面的了解系统结构，来分析结构产生的行为模式，找出限制因素，分析时间延迟，最终找到解决问题的关键点。
最后让我们总结一下，，今天我们知道了我们的大脑思维认知缺陷产生错误的决定，需要用系统性思考来帮忙修补，因为系统结构会影响行为模式，所以我们要根据上面的内容了解清楚系统的结构，或是通过行为模式反向了解系统的结构，有了清晰的结构，我们就知道怎么做决定了。
好了这就是本集的内容了，在下一集的节目中，我们将用今天学到的系统性思考原理，来了解和分析我们现实中常见的案例。喜欢我们探索视频的朋友们不要错过哦。
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