魯網4月20日訊（記者 郭念禮 實習記者 林金鳳 通訊員 王懷東） 琅琊古郡，祊河之畔，活力四射，生機蓬勃的臨沂西部新城正拔地而起。臨沂市蘭山區義堂中心衛生院，正以“全國首批群眾滿意的鄉鎮衛生院”的嶄新形象，矗立於這片經濟熱土之上。
它始建於1952年，歷經近70年的櫛風沐雨、砥礪前行，義堂中心衛生院從小到大，由弱到強，見證了幾代醫務工作者拼搏進取、自強不息的奮鬥業績，見證了祖國醫療事業在農村發展的光輝歷程。
而今，義堂中心衛生院已發展為佔地面積10餘畝，擁有各級醫務人員307人，建有門診樓、病房樓、國醫堂、特檢樓、公衛樓各一座的綜合性二級乙等公立醫院，擔負著西城新區18萬人口的醫療、預防、保健工作，為西部新城快速崛起提供了堅實的醫療衛生保障。先後榮獲了“全國群眾滿意的鄉鎮衛生院”、“山東省愛嬰衛生院”、“全省農村衛生工作先進集體”等各級榮譽稱號。
銳意進取，提高醫院服務群眾的能力
近年來，義堂中心衛生院堅持科學管理，加強隊伍建設，不斷引進、應用國際、國內先進的醫療技術、醫療項目，不斷提升醫院的服務能力和服務水平，已成為年門診15餘萬人次、年住院病人8000餘人次、年住院手術1600餘臺次、固定資產5000餘萬元的一所現代化醫院。
“科技興院、人才強院”，如何打造一支一流的團隊，是關鍵中的關鍵。義堂中心衛生院堅持用先進的技藝引領人，叫響了“拜能者為師，向專家看齊”的口號，使“互敬互愛傳幫帶”蔚然成風；堅持用嚴格的獎懲激勵人，通過“績效考核”加大獎懲措施，探索推開“能者上、庸者讓、劣者汰”的用人機制，促進了人才生成，開啟了團隊新動力。現有各級醫務人員307人，外聘專家19人，其中高級18人，中級46人。
“博觀而約取，厚積而薄發”。面對發展機遇，醫院按照“提高站位才有定位”的思路，強化二級醫院管理質量體系建設；圍繞“科學創位才有品位”，著眼質量這個中心，深化“6S”管理，使日常制度落實、質控流程、績效考核科學化、規範化、常態化。
先進的設備為提升醫療服務水平插上了“翅膀”。醫院先後引進16排螺旋CT機、高端四維婦產超聲、500毫安X光機等醫療設備。這些高端醫療設備的投入使用，使病人在家門口就能享受到高質量的醫療服務，避免了多項目重複檢查，大大方便了病人就醫，為患者提供更為優質的服務。
特色科室建設，提升醫院核心競爭力
鄉鎮衛生院，麻雀雖小，五臟俱全。義堂中心衛生院設有120急救站、內科、外科、婦科、產科、兒科、康復醫學科、國醫堂和產後康復科等20餘個科室，與此同時，為提升醫療服務質量和群眾滿意度，醫院近年來大力加強特色科室建設。
2016年，義堂中心衛生院在原有國醫堂的基礎上，先後投資150餘萬元，建立了400平方米的康復大廳，改建了16間雙人VIP病房和能容納60張床位的普通病房，規範了5間標準化的理療工作室，現擁有特色醫護人員30名，其中副主任醫師1名，主治中醫師3名，醫師5名，康復理療師12名，護理人員9名。配備先進的言語理療儀、吞嚥治療機、高中低頻治療儀、全自動蠟療儀等數十種康復訓練器材，建強了國醫平臺。
婦產科一直以來是該院優先發展的特色科室，擁有資深的專家隊伍、尖端的技術設備、嚴格的診療管理、卓越的醫療質量、高品質的醫療服務。擁有宮腔鏡、電子陰道鏡、宮頸微波治療儀、婦科中頻治療儀等診療設備，現設有23個病室76張床位。引進的高端四維婦產超聲能直觀、立體顯示人體器官的三維結構及動態4D超聲技術，能多方位、多角度地觀察宮內胎兒的生長髮育情況，為早期診斷胎兒先天性體表畸形，提供準確的科學依據。
有著三十多年曆史的義堂中心院影像科，近年來投入巨資引進先進設備及技術，開展業務廣泛，形成了自己獨有的特色！2014年，籌資400餘萬元在蘭山區率先引進大16排螺旋CT機，屬當地同級單位第一家。為保證醫療質量，該科室嚴格執行報告會診制度，每份報告均會診後發出，確保了檢查診斷的準確性。
預防接種門診是省級示範化預防接種門診，承擔著全鎮十萬餘人口的預防接種工作。2013年根據蘭山區疾控中心要求和業務需要，該院投資十餘萬元對接種門診進行了數字化改造，配備了自動取號系統、登記系統、LED大屏等，實現了全程數字化管理。
大愛無疆，責任與擔當驅使不斷前行
上午11點，滿載著炒雞、藕片、豆腐、蘑菇、米粥、花捲的快餐車在病房樓逐一為患者送餐。“太方便了，不用下樓俺們就能吃到熱乎飯了！”一位陪護病人的家屬高興地說。便捷的就餐服務，受到廣大患者一致好評。
自4月1日起，義堂中心衛生院嘗試開展“醫患心連心，送餐到病房”服務活動。送餐服務活動於每天上午11點和16:30分兩次進行，所有菜品和麵食均為當日採購，膳食搭配合理，重點服務於身體殘疾和下床不便的患者，讓他們在醫院安心治療的同時，享受到更優質的服務資源。
搶佔先位，才能不落後位。近年來，義堂中心衛生院把優質服務作為引領醫院健康和諧發展的生命力，堅持把群眾滿意度作為醫院工作好與壞的“晴雨表”，及時發現問題，及時解決問題，樹立了良好的社會形象。
今年3月份，由義堂中心衛生院16餘名醫療骨幹組成的健康扶貧查體小組，深入轄區20個行政村，對127名貧困人員進行醫療扶貧查體工作。本次扶貧查體堅持以“醫療扶貧”為載體，以定點村級衛生室為依託，針對身體狀況差、行動不便以及殘疾人員，醫務人員採取登門入戶的方式優先為他們檢查。
今年是脫貧攻堅決戰決勝之年。當前，義堂中心衛生院把醫療扶貧做為扶貧攻堅的重要一環，開通了醫療綠色通道，對貧困戶看病就醫優先接待、優先安排；開設“一站式”服務窗口，實行“先診療、後付費”“一站式”結算等就醫報銷直通車服務，真正讓貧困戶“看得起病、看得好病”，幫助他們早日脫貧。
2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情悄然來臨。疫情就是命令，防控就是戰鬥。大年初一凌晨六點，衛生院黨支部召開緊急會議，支部成員帶領黨員和積極分子，對來自湖北武漢的12名返鄉人員及其44名密切接觸者入村到戶摸排疫情信息，掌握疫情防控一手資料。
疫情牽著魯鄂兩地情，1月29日，黨支部帶領全院幹部職工開展向武漢愛心募捐活動，黨員率先垂範，帶頭捐款，共募得捐款34860元。3月9日，全體黨員幹部再次進行疫情捐款，計3712元。
疫情發生以來，醫院全體黨員職工團結一心，眾志成城，與黨委政府積極配合聯防聯控，全面摸排返鄉務工人員881人次，接診發熱病人1206人，高速路口疫情檢測排查143806餘人次，用實際行動阻擊新型冠狀病毒肺炎疫情，堅決打贏疫情防控阻擊戰！
“群眾滿意是我們一切工作的出發點和落腳點。”義堂中心衛生院張俊軍院長如是說。新時代，新氣象、新思想，面對新徵程，該院廣大幹部職工將以更加嚴謹的醫療作風、優質的服務水平、精湛的醫療技術、嚴格的科學管理、優美的就醫環境，實現新騰飛，再創新輝煌。
