全球新冠疫情推動了數字淘金熱：四巨頭佔有62%的市場份額。
由於數百萬員工的工作環境紛紛從辦公室移到家裡，雲基礎設施提供商開始大發其財，第一季度雲服務支出猛增34.5%，達到310億美元。
在線協作工具、電子商務和消費者雲服務的使用量激增推動了這一增長勢頭，不過各國政府下令待在家裡的另一個結果是，複雜的企業遷移項目放慢了速度，因為最重要IT任務之外的所有任務一律暫停。
Canalys的首席分析師Alastair Edwards表示：“這對雲服務提供商來說是一個未知的領域，促進了消費，但帶來了新的且常常具有挑戰性的客戶情況。”
“在這種困難時期，雲已經成為支持業務連續性的一個必要工具。許多企業組織藉助公共雲的突發式功能，以應對使用量突然激增的情形。如果沒有幾大雲提供商提供的靈活解決方案，Zoom之類的平臺將無法正常運行。”
就供應商排名而言，四巨頭在該季度客戶花在雲基礎設施上的310億美元支出中瓜分了62%。
AWS以99.2億美元奪得頭把交椅，同比猛增33%，佔整個市場的32%。
微軟以52.7億美元緊隨其後，猛增59%，佔市場份額的17%，低於一年前的18%。微軟已經承認Azure面臨容量限制，部分原因是Teams和Windows Virtual Desktop得到了迅速採用，這迫使該公司限制一些服務和新客戶的消費。
谷歌雲和阿里雲並列第三，兩者均佔有6%（18.59億美元）。
谷歌今年增長了34.2%、阿里巴巴更是猛增了61%，而一年前兩者市場份額為5%。
Canalys表示，谷歌數據和分析平臺推動了公共部門、醫療保健、服務提供商和金融服務等領域的需求。谷歌還繼續僱用銷售人員和技術人員。
“其他提供商”群體，包括IBM、Oracle、騰訊雲等。
微軟正在其數據中心面臨最大需求量的地區增加服務器容量，AWS在開普敦和米蘭開設了數據中心，阿里巴巴將在今後三年斥資280億美元發展其雲業務。
Canalys的首席分析師Matthew Ball表示，今年許多公司被迫“迅速”重新調整投入和IT基礎架構戰略。
隨著全球經濟趨於疲軟，降低成本和保護資本是當務之急。面對日益不確定或難以訪問物理數據中心的情形，許多公司重新考慮預算，因此無法改善當前業務連續性計劃的任何本地系統都已退居次要地位。
與此同時，全球各地的公司迫切需要使用靈活的計算能力來支持遠程辦公、協作、在線商務和安全。雲基礎架構是顯而易見的短期解決方案。這有利於大多數主要雲服務提供商（即便不是所有的雲服務提供商）。
