口述河南
我是郭先森，一个热衷于互联网电商研究的电视购物行业从业者！
很高兴回答这个问题，这两天关于丰巢柜宣布推出会员服务的消息很是热闹，大家都在讨论该不该收这个费用，有同意的也有不同意的，各有各的说辞！
我认为，同不同意，我们都做不了主，只能在选择快递送货方式的时候，拒绝快递员投放到快递柜。但结果往往也是不受控制的！
首先，我们来看看丰巢柜推出的会员服务是怎么收费的。
针对普通用户，12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶，节假日期间不收费。
用户可以按月或季购买会员卡，享受更低的价格，月卡:5元/月，季卡:12元/季。
其次，现在的快递业务量是相当高的，尤其是疫情期间，像丰巢快递柜、菜鸟驿站等无接触的配送方式起了很大的作用，但是由于不能及时取件，对快递柜和菜鸟驿站的管理也造成了负担。
在不方便收快递的时候，很多人觉得快递先放着也没事，等方便了再去取，反正也不收费。
其实就是免费的用习惯了，突然收费了，一下子不习惯了。
我觉得等时间久了自然也就没人再说了，毕竟收取的费用也没多少！
最后，快递被放到快递柜和菜鸟驿站，一直以来都是被人诟病的话题。
原因是有的快递员，在不通知用户的情况下，直接把快递投放到菜鸟驿站或者快递柜，本来打个电话就可以收到的，非得折腾一下，让人心里不舒服。
在我看来，收费是合理的，毕竟快递柜运营也是需要成本的，但希望快递在投放之前，征求一下顾客的意见，不要造成不必要的麻烦。
以上就是一些个人观点，欢迎交流互动！
郭先森说
很可能又是一个顺丰即将消失的业务。
先后见证了嘿客等多个顺丰业务下线。
感觉这个收费措施，也有让丰巢消失的趋势。
1.
快递柜是怎么来的？
快递柜本质上是个数字化的寄存柜。
为什么要寄存，无非是快递有时间送货时，收货人没时间，收货人有时间的时候，快递员又下班了。
快递柜就是为了解决这种尴尬而生。
2.
快递柜方便的不仅是收货人，更是送货人！
快递柜方便了收货人，但是更大程度上方便了送货人，特别是顺丰自己的快递员。
因为收货人没时间在家收货，完全可以等家里有人时候，要求快递员送货上门，今天不行明天，上午不行下午，这样，快递员送货延误可能性，送货耗时都会增加。
所以，把东西丢到快递柜，快递员就完成了投递业务，得到最大方便的是快递员。
这个快递柜占用成本，应该算在快递公司的投递成本里面，而不是收货人身上，绝不能本末倒置。
凭什么让用户花钱，无论是会员月卡还是非会员占用费，都是费，都不合理。要收费应该收其他快递公司使用费，或者顺丰自己覆盖这部分成本。
3.
解决之道：请把我的快递在我方便的时候送到我家
收货人的解决之道很简单：如果再有人放快递柜收你费，你就一句等我方便时候，送到我家，谢谢！
就这么简单！
4.
总结：
顺丰嘿客前车之鉴，方向对，策略错，全盘错。
丰巢似乎也有这种趋势，最开始是大面积敷设，再是与其他快递公司共用，再是收缩自己用，去年收取打赏费，现在又收寄存费，我又隐约看到嘿客当年昏招频出的影子。
收费寄存，我觉得不光我不同意，市场也不会同意。
EVtoday
我认为欠妥。
4月底丰巢将对滞留快件的非会员用户在超时12小时后超时后收费0.5元/12小时，3元封顶，法定节假日不计费。
不过，丰巢的主要竞争对手菜鸟方面则宣布，继续为消费者免费保管。
4月29日，菜鸟驿站相关人士在接受记者采访时表示，遍布全国社区的站点将继续为消费者免费保管服务，不会诱导、强制消费者付费。
菜鸟驿站是目前国内最大的社区快递服务站，已在全国100多座城市数万社区，提供免费保管、丢失包赔等快递服务。除快递服务外，同时，菜鸟驿站还提供团购、洗衣、回收等多种服务。
据介绍，丰巢科技将于2020年4月30日上线会员服务，会员权益包括三大部分：1，消费者滞留件享受超长时间保管快件；2，消费者使用丰巢寄件享受额外折扣优惠；3，品牌联合权益，如视频网站、生活服务网站会员超低购买折扣。
其中，针对消费者在滞留快件方面，非会员用户将享受12小时的免费保管，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶；法定节假日不计费。而会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天，并获得5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购买折扣券。以上服务全国通用，不限柜机。
丰巢方面表示，以上会员服务消费者可在线上进行选择，未经消费者同意的情况下，将不产生任何费用。针对多次滞留包裹在柜占用资源的用户，丰巢将在两次免费取件过程中询问消费者是否要选择延期保管服务，如仍不同意使用的用户可选择不再允许其快件投递入柜。
据介绍，在消费者进行会员购买、寄快递等支付环节，丰巢科技与金融机构进行积极合作，为消费者提供各类减免、免单活动，以进一步提升消费者满意度。
丰巢相关负责人表示，本次会员服务从消费者选择意愿出发，以末端收寄服务为基础，接下来，丰巢将持续丰富用户权益，为会员用户提供开柜有惊喜等线下实物派送权益等，将无接触服务进一步深化落实。
目前，丰巢已经为全国110余城市、超过2亿的用户提供无接触的交付服务。对于丰巢实施的措施，我想在接下来的订单，丰巢的业务量会骤减而同为竞争品牌的菜鸟驿站没有持续的跟进，丰巢收取费用这一块儿相反他的业务量会持续的增加在全国来说菜鸟驿站的站点会越来越多，使用丰巢的人会越来越少。
