以細節驅動品牌發展 美麗屋加速“用戶滿意”落地

桂花浮玉,月近仲秋,天涯遊子此時又面臨著“佳節倍思親”的境遇。近日,美麗屋為廣大租客奉上了豐富的中秋回饋活動。

據悉,這場回饋活動主要分為兩個平臺:微信公眾號及官方微博。9月10日前參與美麗屋微信公眾號的留言中秋祝福活動,就有機會獲得價值257元的月餅禮盒。9月12日美麗屋還聯合支付寶安全中心發起中秋“祈福平安”微博活動,參與即有機會獲得超級大禮。除此之外,美麗屋還聯合煌上煌、百度網盤、君樂寶、金絲猴等知名品牌,為美麗屋的租客準備了各種豐富的禮品和優惠券,可謂誠意滿滿,最大限度地惠及租戶。貫穿整個9月的各類優惠與活動,讓用戶們更加真切的感受到美麗屋的愛心與誠意。

以細節驅動品牌發展 美麗屋加速“用戶滿意”落地

美麗屋 & 米卡米卡 參與活動免費領月餅

每逢佳節倍思親。中秋時節,漂泊在外的年輕人,思鄉之情更為濃烈,美麗屋深諳於此,為租戶提供高品質租住服務的同時,設身處地為租戶營造一種家的感覺,以緩解在外年輕人的思鄉之情。

事實上,除了節日關懷,美麗屋做的遠比我們看到的更多。作為行業的第一梯隊,堅守“客戶第一”的價值觀,認真對待每個投訴的客戶,以客戶為導向第一時間解決問題,這也是短短几年間就獲得了超高用戶認可率的原因。美麗屋不但積極參與行業規範,為租客提供放心住房,而且不斷打造緊跟潮流的租房文化,幫助年輕人們遇見志同道合的夥伴,讓租房真正變得簡單和快樂。

除此之外,美麗屋對員工的培養也是值得一說。美麗屋從外部環境和內部環境分別對員工工作積極性進行激勵,美麗屋關注員工發展,注重塑造員工的成就動機,如舉辦美麗杯等內部營銷大賽,以促進經紀人們的自我效能;與此同時,宣揚企業核心價值觀“百分百的正直、承認自己的無知、永懷創業之心、追求共贏共同成功、尊重並照顧好你接觸到的人”,使其深入員工內心。員工工作態度好,客戶回頭率和介紹率自然就高。

以細節驅動品牌發展 美麗屋加速“用戶滿意”落地

“美麗杯”員工激勵活動

如今,年輕人在租房需求更加多樣化、個性化,對於租住房屋的舒適性、人性化也有更高的要求。美麗屋不僅幫年輕人把租房變成一種生活方式,美麗屋的文化也逐漸深入人心,這無疑為它開拓市場做了助推器。公開數據顯示,美麗屋陸續進入天津、南京、成都、西安、青島等城市,業主連續委託率超80%,在快速拓展期間,美麗屋品牌的房源入住率保持穩定在95%以上。未來,美麗屋將一如既往地響應市場需求,穩定租金水平,推動住房租賃行業健康有序發展。用優質的產品和服務,讓租房真正變得簡單和快樂。


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