導語：在職場中，同事間的爭吵或誤解是經常發生的，你應該瞭解如何與對方言歸於好，並能挽救你們曾經擁有的友誼。假如你們的爭辯是非原則的話，它很可能自然而然地就過去了。可能僅僅是你們在某個觀點上意見不統一，而產生的各執己見罷了。其實這些問題都沒什麼大不了的，只要彼此信任，加上時間的調劑，很快這種僵局就會打破，你們又會恢復往日的和諧關係。
當然最嚴重的爭吵是在一個人對另一個人的所作所為真正感到傷心、失望，還在受到傷害之後。假如你覺得是自己的錯，不想失去這個朋友，想言歸於好的話，那麼道歉和真誠完全取決於你。假如你生氣的原因只是因為你的朋友在她陷入困境時心情不好，對待你如同“出氣筒”，那麼這就是她的錯。你需要耐心等待她的反悔，努力尋找和嘗試言歸於好的辦法。吵架後，朋友彼此之間會直接出現一種心境：擔心。大多數人最擔心的是遭到拒絕，因為當你鼓起勇氣向對方說對不起的時候，是強忍著自尊，硬著頭皮做出的決定。當你勇敢地邁出這一步，告別了恐懼和擔心時，和朋友的交談就會更容易一些。別等朋友來找你，主動邁出這第一步是至關重要的。
學會傾聽對方的傾訴，試著弄清朋友的感受
大家都知道被人拒絕是很殘酷的事情，但還不至於是什麼致命的打擊。如果你的朋友面對你的道歉並不理會，甚至不屑一顧，那麼這種友誼是要打折扣的，它可能不 是最真摯的。如果你讓爭吵惡化，那麼你們兩個人會一起失去友誼。此時你不要在意對方的冷漠態度，做個深呼吸，讓自己輕鬆一下，這偶然的行為會幫助你驅散緊張的氣氛，令你想出合適的辦法來解決這樣棘手的問題。你千萬不能假裝什麼事都沒有發生過，對她不理不睬。你需要主動去嘗試，用積，還生氣嗎?上次的事情是我不好，極的態度喚起彼此的信任。“嗨請原諒!今天我們一起吃飯吧。”假如你面對面地向她提問，別忘要帶著真誠的微笑哦。假如你們雙方都堅持自己是正確的話，那麼就要學會傾聽對方的傾訴，試著弄清朋友的感受。你可開誠佈公地說：
“我想聽聽你的意見，告訴我你是如何想的好嗎?”當對方談話時，不要打斷她或是再和她爭辯，這樣會讓她感到你尊重她，也許矛盾還好解決一些。如果你們言歸於好，你們就都是勝利者。
