日前，關於“地鐵文明公約升級大徵集”正在如火如荼進行，新的公約將能更好地引導市民文明乘車，提高全社會的文明程度。在倡導城市文明上，武漢地鐵一直走在全國前列。
2012年年底，隨著武漢首條地鐵2號線開通，武漢就以地方立法形式出臺《武漢市軌道交通管理條例》，對在地鐵上進食、吐痰等不文明行為進行處罰，最高罰款可達到200元。同時，地鐵還有專門的執法隊員在線路上對不文明行為實行勸導為主、處罰為輔的政策，幫助市民養成在地鐵內不飲食的習慣。武漢是國內第一個以地方法規明令地鐵禁食的城市。
2013年4月，武漢晨報和武漢地鐵共同推出首部《武漢地鐵文明公約》，十句公約採用市民通俗易懂的話語，便於牢記施行，一直沿用至今。這部公約在全國範圍內也屬於較早出臺的地鐵文明公約，今天仍有很強的借鑑意義。
2013年8月，武漢晨報和武漢地鐵再一次聯合推出“地鐵排隊日”，將每月第一個週日定為“地鐵排隊日”，組織志願者在地鐵內引導乘客文明出行，截至今年6月，已累計有超過1.4萬人次參與71期“地鐵排隊日”活動。排隊日的倡導要早於長沙、哈爾濱等城市。
地鐵文明志願者團隊更是走在了地鐵開通前。早在2012年11月，武漢首條地鐵開通之前，武漢晨報就發起了動議，招募一批文明志願者，此舉得到了武漢市文明辦、武漢地鐵的響應，並在接下來的兩年，三方聯手持續徵集共300名志願者。2014年，在市文明辦、武漢地鐵和武漢晨報的倡導下，武漢地鐵文明志願者服務總隊成立。目前共有總隊共有3萬名地鐵志願者，101家志願服務共建單位，都在文明宣傳引導中發揮著巨大作用。
在今年，武漢地鐵還設立了“青少年志願服務實踐基地”，為武漢市青少年培養文明意識、培育志願精神搭建平臺。
武漢地鐵運營公司相關負責人說，地鐵文明需要每一位市民時時刻刻參與，和長江日報共同推出“地鐵文明公約升級大徵集”的活動，也是地鐵文明持續宣傳的一種表現。升級版文明公約的徵集、制定過程也是全社會對地鐵文明集中關注的一個過程，希望升級版公約能幫助大家打造一個更文明更舒適的乘車環境。
