欲取鸣琴恨无人赏
关于网上的“虾友”以及他（她）的“冒泡喷水”，我谈一点个人的看法，不妥之处，敬请指正。
我认为：对于网上所有人发表的评论，作为网管必然会设有评论追踪工具，来关注这些评论，无论是赞扬还是批评，而作为我们个人也是如此。
例如：如果有人对酒店发表了一些负面的评论，作为酒店方管理者，必须准确掌握客人的评论，才能有助于开展有效的改善自身服务体系质量的行动。针对这些负面评论必须采取一些比较有效的对策，因为这将关乎酒店的声誉，以及如何纠正改善不足，以利提高酒店的高水准服务，……。这也是我想间接表达的目的。
但是，我公允地说：并不是所有的评论都是公正的。因为负面评论，往往是某些媒体本身的价值取向所致，某种程度上也受到读者的阅读偏好所影响。而这一点，在网络上表现得更为突出，尤其是一些负面的新闻和评论，往往更容易通过互联网的放大而形成“围观效应”。
有部分网友偏好负面评论，这是由舆论监督的特性所决定的。舆论监督并不意味着就是批评和揭丑，但批评和揭丑却是舆论监督必不可少的价值底色。其实，有批评并不可怕，没有批评才是可怕的。现实而言，负面评论更受网友青睐，恰恰在于一些人和一些部门害怕批评，把舆论监督当成假想敌人。
但是，正是在这种既打又捂的表演下，舆论监督凸显了价值光芒，从而赢得了公众的更大认可和尊重。这大概也算是一个意外收获吧。另一方面，也不得不承认，网友偏好负面评论，有时也与知情权的缺失有很大关系。在这个意义上，网友其实也是用关注负面评论的方式来获得权利尊严。
针对此社会现象，我也注意到：也有有专家担忧，“别把网络上的负面信息，变成消极的人生态度”。确实，网络泥沙俱下，充斥着不少情绪发泄和过激言论，这需要良性的引导。但必须厘清的一个概念是，“负面信息”其实是一个中性词，并不意味着批评和质疑就是“负面”，而赞扬和肯定就是“正面”。所以说，这本质上也许是一个伪命题。
忠诚与实际
言论是个人自由，每个人的认知档次不一样.看事情的结果不一样，再就是看问题的角度不一样，以及思维等等原因，产生的分歧现象是正确的，你做的就是可以深入研究一下也能开拓自己思维或用你的智慧把喷子变成你的粉丝
