人工智能是新一輪經濟社會變革的核心驅動力，未來技術與顛覆性創新將為人工智能在各種場景應用提供技術支持。而5G的發展為人工智能提供充足的大數據樣本，新材料、新計算、新的能源供應，使得全系統的創新有了新的動能。
每個物聯網設備都會創建數據，而這些數據是人工智能引擎的動力。AI人工智能使人們能夠對數據做更多有趣的事情。處理海量數據的最終目標是將這些數據轉化為價值的能力。而5G的啟用帶來的數據增長是人工智能的最大機遇。
5G面臨的挑戰和人工智能的機遇之門被打開
5G的推出並非沒有挑戰。首先其成本高昂。其次，5G毫米波也面臨著自身的挑戰——有一些技術可以讓某人接收信號並將其發送給特定的客戶，而不是發送到各個方向。選擇合適的位置對5G網絡的發展和部署起著至關重要的作用。
5G帶來了新的挑戰，人工智能技術是需要適應網絡以幫助管理和控制這一變化的關鍵組件，人工智能的另一個重要用例是網絡規劃和運營。採用5G技術，運營商將在每個移動通信基站連接到光纖線路的地方建設和運營10萬個小型移動通信基站。
人工智能可以幫助建立5G基礎設施，並規劃移動通信基站的位置，從而為5基站確定最佳建設位置。它可以連續監視網絡的使用方式，如果其中一個移動通信基站無法正常運行，則通過人工智能技術向另一個移動通信基站發出信號並讓它接管。
5G＋人工智能催生易小博客服機器人，促進企業實現雙贏！
3G是微信的時代，4G讓短視頻成最大贏家，5G的主角會是誰？毫無疑問，是人工智能！5G時代已經到來，未來發展如何，人工智能領域已經在摩拳擦掌地準備。5G不僅意味著更快、更穩、更高清，也昭示著又一波的創新機遇呼之欲出。
5G加速AI人工智能在企業應用的功能上更多樣化、人性化，比如讓易小博客服機器人的功能更加強大、信息量更多、語義覆蓋面更廣、機器人回答更智能、解決問題更及時，最後使機器人更智能化、情感化、人性化！做到這些不難，只需要5G和人工智能的互幫互助，易小博有了5G的輔助，搭乘人工智能的快車，順應時代的發展步伐，在企業客服的用人需求上，把工作更大效率化、需求更多化、客戶滿意度更高化等作為企業發展的重要目標，使企業人工客服步入易小博客服機器人時代，解放人力，提升效率，使企業內部營運的柔性定製與批量生產實現共贏。
5G的到來，更加重視制衡和協作，AI人工智能機器人將比以往任何時候更加流行、更加強大。易小博人工智能機器人將幫助企業解決人才短缺或客服人員流失的問題——易小博在企業的營銷和客服瓶頸上給予了極大的突破，因為企業在客服工種方面面臨的最大挑戰是客服人員工作的單一性和人員大量的流失。隨著市場需求的不斷加大，企業越來越難培養出能夠獨當一面相對穩定的客服人才了。
隨著5G的應用，許多實際應用程序和用例都將演化為混合的雲邊緣方法，從而實現“強人工智能”。而在此基礎上的易小博，便應運而生！它是一款適用於企業售前售後客服工種的智能服務平臺。真正意義上的解放客服循環往復的問答、枯燥機械的工作模式、人工客服偏低的工作效率。易小博不但能24小時隨時待命解答客戶提問，還能更快更好的服務於客戶，及時幫客戶解決困難問題。企業為了更好的服務於大眾增強客戶的滿意度，在這裡免不了依靠易小博客服機器人的“神助攻”了——超低的運營成本、高標準的服務質量、不受時間空間限制的產品，無論是售前的諮詢問答還是售後的問題解決，易小博都能為企業交出一份滿意的答卷！
