東盛街道亞泰社區“三長”聯動幫助居民解決燃氣問題

4月21日,亞泰社區網格長、亞泰桃花苑高層物業負責人、燃氣公司維修人員在桃花苑高層F棟,聯合為居民解決燃氣問題。

東盛街道亞泰社區“三長”聯動幫助居民解決燃氣問題

20日下午,亞泰社區負責桃花苑的網格長董珊杉接到居民電話反映,桃花苑高層F棟1單元的煤氣管道外洩,燃氣公司將單元高層區閥門關閉,導致10-24層居民無法使用燃氣,因一戶居民不配合維修,給其他居民們的生活帶來不便。經網格長董珊杉瞭解,燃氣公司需要在一戶居民家中進行拆卸更換作業,須對棚頂牆面進行小範圍破壞處理。物業表示該戶燃氣管道私改,物業不負責後期修復,業主則表示自己剛購置的房子,燃氣管道私改是原房主的問題,物業必須負責修復,否則不配合維修。雙方僵持不下,網格長、樓棟長、單元長“三長”齊上陣,與居民和物業進行耐心溝通勸解,最後10餘家居民達成共識,願意每家出些錢,幫助該業主修復受損棚頂牆面。

下午1點,社區網格長、物業、燃氣公司齊上陣,將該居民家棚頂部位的燃氣管道進行維修處理。燃氣修好了,大家的臉上都露出了笑容。居民們對處理結果非常滿意,社區“三長”用實際行動幫助居民解決生活難題,牢固了社區與居民之間的紐帶。

作者:二道區東盛街道亞泰社區 類程琳


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