日前，記者獲悉，莆田市行政服務中心投放3臺24小時自助服務機“下基層”，近距離服務社區居民，加快構建“15分鐘便民服務圈”，推進“黨建+”社區鄰里中心建設。
這3臺24小時自助服務機分別安置在荔城區鎮海、闊口和城廂區北磨社區，目前進入調試階段，投用後將實現社區政務服務“就近辦”功能。
市行政服務中心管委會政務數據科負責人陳肖鼎介紹，此次投放的自助服務機是學習借鑑E政務模式，打造集鄰里中心、部門服務、繳費服務、政務辦事、秒批服務於一體的多功能自助終端，目前已整合公安、公積金、醫保、社保等13家部門的73項“自助辦”業務。其中，鄰里中心功能模塊，主要集成了房產證明、門牌證、社保、醫保、公積金查詢等40項社區高頻事項。
服務終端還能對本地居民、外來人員進行區分，讓社區居民辦事更直觀、高效。比如常住荔城區闊口社區居民要申請秀嶼老家門牌證，只要通過社區24小時自助服務機，按照提示指引，系統將通過大數據調用居民信息，居民只需出示秀嶼老家的二維碼地址，系統根據我市“自己‘批’ 網上辦”審批規則自動匹配驗證，待結果出來後，直接打印即可，整個過程只要1分鐘左右。
據瞭解，為推進社區鄰里中心便民服務點建設，市行政服務中心堅持“一個標準”“一體平臺”，按照全省統一政務服務事項“五級十五同”工作要求，在全市統一事項名稱、申請材料、辦事流程、承諾時限等15項關鍵要素，統籌“網上集中審批、線下分散辦理”，推廣政務服務平臺延伸至社區鄰里中心，構建全市四級政務服務平臺。整合配備專職人員、網格員。強化基層審批授權，提升基層窗口簡易和高頻事項的辦理效率。推進便民服務點的規範化建設，配套自助終端設備，打造共建、共治、共享的社區服務平臺，讓社區居民在家門口享受專業、便捷、舒心的政務服務。（湄洲日報社供稿）
