湖南衡阳贺女士，44岁，经营一家美容店。2018年3月，经客户推介，贺女士于2018年4月3日购买了合众人寿珍爱幸福保险、珍爱幸福定期寿险附加住院医疗1份。2020年3月10日，贺女士因腹痛、体重下降近两个月，到衡阳市中心医院就诊，治疗诊断为上消化道出血、全血细胞减低等疾病，后住院抢救无效于2020年3月17日身故，家属当天拨打了95515热线报案。
接到报案，合众人寿衡阳中心支公司的理赔人员第一时间联系到客户家属进行慰问，并告知家属理赔所需相关资料。2020年4月13日，客户家属正式向合众人寿申请理赔，2020年4月15日上午即收到224217.68元理赔金。
这笔理赔款为客户74岁的老母亲、21岁大女儿、17岁二女儿和14岁小儿子带去生活的希望，家属为表达感激之情，特意制作锦旗登门致谢，同时表示一定会推荐身边的亲朋好友成为合众人寿的客户。
【来源：合众人寿湖南分公司】
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