提高電子商務網站的用戶體驗的3個設計技巧

隨著電子商務行業中使用的工具和技術的發展,網站和移動應用程序變得越來越多樣化。

電子商務網站的成功主要圍繞一個方面:消費者對其的看法。

“該網站是否對用戶友好?

內容是否有趣?

通過此網站在線付款是否安全?

這些只是用戶在訪問電子商務網站並首次瀏覽產品時所考慮的一些問題。

這就是他們的網站體驗為他們作為忠實訪客的判斷奠定了基礎。


提高電子商務網站的用戶體驗的3個設計技巧


瞭解用戶體驗設計

通常,用戶體驗設計定義為用戶在使用任何產品或服務後獲得的體驗。

在電子商務行業,您的網站或移動應用程序是您公司的虛擬門戶網站。

因此,設計您的網站以確保消費者滿意,更好的可用性,用戶友好性和訪客互動是電子商務的首要任務。

電子商務網站用戶體驗設計的主要目的是讓消費者輕鬆上網,沒有任何麻煩和舒適的家。

因此,現代用戶體驗設計師專注於消費者的中心位置,因為消費者現在處於駕駛員的位置,這就是它將如何保持。

為了確保您的電子商務頁面或移動應用程序更好地參與用戶,您必須記住以下這三個用戶體驗設計提示。

1、從業務角度進行設計

營銷和電子商務網站和應用程序始終關注特定企業提供的產品。

因此,此類產品的設計過程實際上比實際產品線早得多。

因此,在設計網站之前需要考慮許多重要問題。

其中一些問題是:

該品牌的USP和設計功能會將您的網站或移動應用與競爭對手分開。您可以通過定製的寫作服務尋求幫助,為您的受眾提供滿足您需求的內容。

您的目標受眾必須從創業的早期階段確定您的消費者是誰。根據年齡,偏好,教育程度,技術素養水平和過去的購買行為自定義您的設計。

提出可供不同類型消費者使用的設計,例如缺乏能力的個人。

2,轉換設計;不只是吸引

無論您的網站多麼具有吸引力和吸引力,僅將首次訪問者轉變為忠誠的客戶是不夠的。

要將訪問者轉變為回頭客,他們必須受到激勵並採取一些行動。

例如,您的電子商務網站的匿名訪問者可以通過註冊為註冊用戶或進行交易來轉換。

以下是向訪問者提供令人滿意的用戶體驗來促進轉化的方法:

仔細設計您的呼叫操作(CTA)按鈕並將它們放置在清晰可見的位置。

請記住,CTA用於“請求報價”,“創建帳戶”,“結帳”,“下載”等操作。

因此,CTA按鈕上的文本應以動詞開頭。

使用正確的“觸發詞”來維護社交洞察力。例如,亞馬遜在其英國網站上提到了“購物車”“購物籃”。

在您的網站上設置安全封條也會鼓勵訪客購買而無需擔心被盜或被感染。

如果您的網站沒有搜索欄,查找相關信息可能會讓訪問者感到沮喪,他們最終會停止瀏覽您的網頁。

亞馬遜是在您的網站上使用搜索選項的一個很好的例子。

3,設計改進響應

您知道有三分之二的美國居民擁有智能手機嗎?

雖然這似乎是公司搬遷的好機會,但對電子商務網站來說絕對是必要的。

用戶體驗設計應足夠智能,以檢測用戶顯示的大小,並根據用戶的需要更改佈局。

以下是如何改善網站響應能力的方法。

今天,大量用戶喜歡在智能手機上瀏覽內容而不是閱讀全文。

因此,在隱藏其他內容時,請專注於顯示高度相關的內容。

避免過多的點擊,減少加載頁面的時間,避免不方便的菜單,並使消費者的旅程更容易。

隱藏的導航功能,例如隱藏的菜單,是最受歡迎的用戶體驗設計技術之一,可以騰出一些屏幕空間。

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