把握抄底機遇,抓牢核心資源,聊聊教培行業創收的野路子

開課在即,但大多數教育機構已經遊離在崩盤的邊緣,正如之前所講的那樣,教育機構本身處於一種寅吃卯糧的狀態,一旦中間發生了資金營收空白期或者是營收下滑,對於中小微機構無疑是衝向機構心臟的一擊。

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為此,筆者在分析完教育機構的營收模式和潛在危機之後,一直在苦思教育機構今後的發展如何才能建立一套良性循環的營收模式?特別是在目前這個階段大家都停工待業,苦苦支撐著人工和店租成本的情況下,如何實現破局?在教培龍頭使用乃至犧牲掉自身的一些資源換來開課資格後,勢必會為了填充資源空白在社會上進行沒有血腥味的“抄底”戰爭,正如古人言:“戰爭受傷害最重的永遠是平民”,這裡的平民就是苦苦支撐等待開課的中小微教育機構。

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筆者發現,目前市場上所有的經濟學和教育學的書籍基本對於教育機構沒有任何的指導意義,畢竟教育本身就是一個概念,書籍的本身又是概念的載體,用概念去解釋概念簡直痴人說夢。而筆者也專門去接觸了一些“成功人士”和“教育集團”,我們姑且把他們當作是"教培商學院",除了買課程和交加盟費之外我真的總結不出他們提供給我的更加具體的建議。

但功夫不負有心人,筆者很幸運地接到了幾個教育機構校長的邀請,到他們的校區內喝茶聊天,雖然他們也是衝著具體建議方法才找我的,可惜的是全程我都在花生紅棗大杏仁中度過,除了聽他們訴苦以外,就是不停地喝茶,並沒有給到他們行之有效的建議和方法。在此筆者就先向各位校長們道個歉,不過也因此讓我終於有了思路。

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一般情況下,解決一個問題要從事物本身出發,但這一點在教育機構上根本行不通,因為教育機構它的物化對象就是一棟樓乃至一間課室,概念載體就是一個招牌,並不適用一般的方法論中的溯源法。所以我換了一個思維,教育機構的本質是家教的集合,教育機構的發展其實就是家教的進化體,是不是究極體我們後期再看。

那麼當把問題的本源放到家教這一環節上的話一切就有了出發點,家教的物化對象是老師,老師為什麼要做家教,我不相信所謂的人性本善,師從德業之類的口號,惜字如金的孔子當年還因為學生沒有把學費(兩串臘肉)按時交給他特地上門說了幾句“論語”,也就說老師做家教的目的是為了賺錢。

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然後我們再把視角拉遠一點,教育機構目前的核心問題並不是無法為孩子提供輔導,幫助他們學習進步,而是沒有營收就沒有辦法交房租水電和發工資。機構的存在無非就是一個定點家教的存在,傳統的教育機構老師能夠賺錢的路子就是招生收學費,機構再從學費中分成,只不過一般情況下機構佔比會達到80%左右。

那麼只要機構提供給老師其它賺錢的路子,機構也就能夠存活乃至發展,甚至還能抓牢一批核心骨幹,實現危機逆襲的可能。那麼筆者就研究出了三個老師能夠賺錢的路子提供給大家參考,如果覺的不科學不合理也請指出,以免筆者誤人子弟。

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第一條路子很中庸,輕家教模式,打造共享教師。

1.基本方案

類似微信群一類的線上家教整合,可以理解成線上網課和線下家教,將自己的老師或課程作為商品,供家長學生選擇消費。

2.可行性探究

對於機構:作為一家教育機構本身手頭就有一定的學生家長資源,直接使用組建機構教學群,本身在你這個機構上課的學生必然已經考慮過路程問題,特別是像藝術潛能開發之類的機構本身依附於周邊社區,絕大多數的學生家庭住址不會遠,教師駐家輔導的難度不大。

對於老師:目前中小微教育機構的老師以年輕90後乃至00後居多,畢竟名師成本高呀。他們身上有很明顯的標籤就是高消費和高負債,花唄、借唄、白條都是壓在他們身上的大山,這時候你提供一條賺錢渠道已經是很難得的了,想想現在有多少機構是發著基本工資甚至停薪留職的狀態,還能銷銷課時,如果老師口碑好或者再有一些開課後的活動預熱,還能夠借力把周邊的社區資源都吸引過來,正式復工開課之後就是一波課時費的高潮,也能緩解退費壓力。

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對於客戶:雖然很多家長都很痛恨教育機構這樣的暴利行業,但偏偏又是離不開,疫情前為了湊一個3+1免學費的名額不惜挨家串戶的做起銷售。當然不排除一些交的起就交,交不起就不交的佛性家長,不過只要優惠到位了,這部分家長還是很有開發潛力的。

再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子這樣的話對於以80、90後為主力軍的家長同志而言已經不管用了,而花點錢把孩子放在樓下寫作業,有人管有人教還能交朋友,家長自己想幹嘛幹嘛,這多好呀!你以為遊學營這麼火熱是因為家長喜歡孩子出去見世面嗎?你是不知道家長把孩子送上機場大巴時那興奮快樂解脫的表情,反正筆者做遊學導師的時候是真正見識到了,這從側面說明家長其實對於花錢給孩子輔導學習的意願還是有的。

對於剛需:中考高考已經定了,但開課能夠用來學習複習準備的時間真的太緊湊了,一考定終身的大事怎麼能兒戲?這也是目前網絡課程大家明明知道效果不理想還要去購買去看的原因,沒辦法,自己又不懂,看到別人的孩子都在學習,自己的孩子天天玩遊戲能不急嘛,有用沒用權當死馬當活馬醫了。

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3.消極性前瞻

執行力問題:這種模式需要很強的市場團隊或者過硬的資源基數,因為這種把一切資源轉銷售進行短期變現的方法沒有持續性,僅能在特定時期特定條件下進行,比如剛剛講到的對於機構都處在停工停課階段,客戶資源沒有被激活。

教師職工亟需創收渠道願意投入更多的精力去獲取必要的生活開支。要以最效率的方式實現變現就要有很強的執行力,上傳下達不能拖延,計劃制定、布點佈局、是朋友圈廣告還是直接派傳單之類的渠道開口方式都要明確不猶豫,慢一步晚一天就少一天的機遇,多一天的成本流失、客戶流失和教師流失。

營收性問題:輕家教模式註定收入會打個對摺,一旦玩起銷售就要有價格上的優惠,也許你會說人家學而思新東方什麼的網課網校不是一樣貴嗎,如果你問我這個問題我也懶得回答你了,自行退市保平安吧。

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教師把控問題:迴歸輕家教模式註定會產生教師把控性削弱問題,人都是有自己的利益考量的,既然你安排我做也是做,我自己做也是做,那為什麼我不自己做呢?針對這個問題要分兩個情況,一個是上門的客戶是有課時的,這個時候你就以課銷的名義,教師想自己跟客戶單線對接基本沒有可能,因為家長已經付過錢了,不會單獨付你錢。雖然課銷會無法產生直接收益,但對於口碑塑造以及後期的二次客戶開發還是有用的,就算是為了為了抄底做的一次投資吧!

第二個是新客戶問題,如果有優惠課或者免費課之類的引流課設計,在這之後家長和教師容易產生單線利益鏈,這個問題暫時沒有較好的方法,筆者所能想到就是控制教師時間,讓他一天下來比較充實沒有心思去自己進行創收。

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成本問題:如果說不開課的時候依靠基本工資和停薪留崗這樣的方式硬撐,雖然每個月固定是要支出一筆費用,但還是可以撐到開課。但你開課後很可能失去了客戶粘性,或者說這段時間你的好老師流失的差不多了,學生一時間很難適應新老師。而你要進行輕教育模式肯定要給老師相應的提成收入,不然他們送送外賣不比你賺的更多?

這樣一來你的師資成本就會提高,所以我的意見是在設計輕家教產品價格的時候不要以利潤為出發點,只要能夠達到收支平衡,保證老師們能夠平穩度過這段時間,機構能夠存活,你就已經比同行不說80%也有50%的教育機構強很多了。

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第二條路子比較野,就直接分析不做分類討論。這條路子就是仿照某安保險模式,把教師作為資源進行抄底,這一套模式的基本方案很簡單,以兼職名義收羅教師資源,像賣保險一樣把他們的價值榨乾,實現真正零成本高收益。

我們都知道機構最大的成本在於場地租金和教師薪資兩大頭,要想夾縫生存必須開源節流兩手抓。對於保險行業大家都不會陌生,隨便去招聘網站上查一查就會發現很有意思的事情,就是賣保險的企業永遠不嫌自己人多,無論你是哪個行業出身,只要你投了簡歷或者隨口問了一句你就可以即時入行,而且你還會聽到很多業內的傳說,什麼三天百萬業績師哥師姐,實習生一單成為區域經理之類的。

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難道這裡面有什麼神奇的人才高效培養模式嗎?我可以很直接地告訴你,不!支撐起各大保險公司生存的並不是這些所謂的業內大神,而是千千萬萬沒有五險一金,六個月實習期,無薪人才培養計劃的“客戶經理”,他們把你招進來,給你灌輸保險知識,打雞血灌雞湯,然後你就像著了魔一樣去你的交際圈中擴散你的“專業知識”,成了一單就賺一份提成,最終等你把你的圈子資源全部用盡了,你的實習期或者試用期也就到頭了,可以離職了,然後繼續找實習生,既開源又節流,簡直不要太霸道。

如果你的資源還沒有用盡,每個月都能給公司帶來不少的業績,給你一個區域經理崗位,讓你一邊拉業績一邊發動你得圈子發展業務下線,擴大銷售圈繼續為公司獲取資源,這也是我之前提到的資源抄底的啟發。

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綜上就是保險業的盈利模式,而這種模式之所以能夠進行下去,正因為社會上總會有周期性的跳槽季和離職季,這時候就會有一批閒得慌、圈子大又亟需收入支撐生活的人被招聘啟事吸引進來,通過販賣自己的人際資源去獲取生活的希望。

那麼換言之,目前這個階段最閒得慌的是哪誰?是老師!最需要收入支撐生活的是誰?是老師!而對於教培行業來說,掌握第一手家長和學生資源的又是誰?還是老師!如果要進行資源抄底,那就去抄老師的底就行了,以目前最火的裂變營銷模式來講,過去我們都是讓家長推家長,學生推學生,現在我們直接把裂變源頭放在老師身上。

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比如目前家長最關心的是如何讓孩子在短期內彌補因為疫情而落下的學習進度和已經流失的複習備考時間,你將課程產品打包一下,再以招教師兼職的形式把他們拉攏在你的旗幟下,你明確地告訴他們賣出一份課程產品提成多少,發多少錢,能獲得多少收入。

對於現階段的老師來說,因為停課導致沒有收入,天天看著手機裡的家長學生不知所措,這時候給他們一條資源變現的渠道他們肯定會思考,反正這些家長學生留著也是留著,不如試試,比較懶的拉不下面子的就群發通訊錄或者朋友圈,有家長學生看到買了就買了,成交一單算一單。執行力強有明確動力的就會拼了命地發揮自己的主觀能動性去推銷這套課程產品,為什麼?因為他們要還貸啊!上個月的花唄不用還嗎?

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也許會有人思考,我機構平時就是讓老師去擺攤發廣告拉學生呀!這樣做有什麼區別呢?

你這樣想就錯了,說明你並沒有理解我開篇講的一大堆廢話中的精華部分,那就是現階段的老師他們手頭上的學生家長資源是真真正正的精準客戶,這批人已經交過學費,也認同花錢參加課外輔導是有需要的,更關鍵的是他們是認可這個加了微信出現自己朋友圈內的老師的,不然早就退費走人了!這批人你甚至不需要做什麼培訓或者名師包裝,他們自主沉澱你就能夠實現口碑效應。

以上就是我所想到的兩條能夠給老師賺錢的路子,老師能夠賺錢,作為上游的教培機構也就可以賺錢渡過難關。那麼第三條路子是什麼呢?這個我目前還停留在理論階段,我可以透露的是這條路已經不能用野來形容了,簡直不給其它人留活路,所以筆者不得不再經過一段時間的沉澱,去和相應的專業人士多多進行交流後再提出這方面的內容供大家閱覽,所以我們下次再聊聊關於第三條路的事情。


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