經濟觀察網 記者 洪小棠 “4·20原油寶穿倉事件”仍在發酵。
經濟觀察網記者從一位原油寶投資者人士處獲悉，今天有部分投資者前往了華東某銀行支行網點進行交涉溝通。
據一位投資人反映，上述支行網點相關負責人對其進行了接待；記者獲得的現場交涉錄音顯示，該支行網點負責人對其稱客戶經理在推薦原油寶產品時存在“忽悠”行為，並且表示會對客戶經理進行處理。
此外，有另一位投資者說，“因為投資者向銀保監會反映了，一些銀行支行網點有壓力，一些網點負責人表示希望不要向上反映，先溝通解決。”
一位國有大行人士表示，“其實在不同的銀行網點、不同的理財經理，每一名投資者的遇到的銷售情況、銷售規範程度並不一樣，處理這樣的情況可能也會比較複雜。”
一位投資者表示，“我希望中行賠償全部本金，因為這款產品無論從投資門檻還是理財經理的推銷上，都有忽悠投資的成分。”
據記者瞭解，中行的原油寶在3月份的原油價格暴跌後確實一度存在藉機營銷的情況。例如中行江西分行的公號文章上就曾用過“原油比水都便宜，中行帶你去交易”等宣傳語。
再比如，中國銀行微銀行也在此前發佈營銷文案稱，“E融匯作為一款集多種金融產品於一身的交易利器，對於沒有專業金融知識的投資小白，是否也有好玩有趣又可以賺錢的產品推薦呢？當然有啦！那就是原油寶！”
有投資者認為，可以接受原油寶產品的價格波動風險，但應當以20日22：00收盤時的價格進行結算，理由是之後投資者無法再進行交易。
“22:00之後中行就說不能交易了，那這個後面的風險並不是投資者可以承擔的了，而且之前銀行經理說的也是最多是本金的風險，沒有說過倒貼錢。”另一位華南地區的原油寶投資者表示，“我們認為22:00的這個結算價格應該就是最後給投資者的結算價格，否則外盤能交易，憑什麼中行不讓投資者交易，這個機制最後反而把投資者關在這裡面了。”
值得一提的是，在中行原油寶事件發生的當天，即4月22日，建設銀行“上海建行管家”公眾號文章表示，“建行賬戶原油交易時間為週一：9：00-24：00；週二至週五：24：00-4：00/9：00-24：00；週六：24：00-4：00。
另一位原油寶投資者致電中行客服詢問原油寶產品保證金遭遇扣光時，對方曾一度表示可能是系統問題，並明確強調保證金低於20%時會自動強平，並告訴投資者可以過幾天再對保證金賬戶進行查看。
4月24日晚，中行再發布一則關於“原油寶”產品情況的說明。
該說明稱，今年以來，國際原油價格劇烈波動，投資者交易頻繁。自4月6日起，中行通過短信、電話、公眾號、官方微博等多種渠道，向“原油寶”客戶多次進行針對性風險提示，特別是4月15日以後，每日向客戶進行風險提示。4月20日是“原油寶”美國原油產品當期結算日，約46%中行客戶主動平倉離場, 約54%中行客戶移倉或到期軋差處理（既有做多客戶，也有做空客戶）。
針對“原油寶”產品掛鉤WTI 5月合約負結算價格事宜，中行持續與市場相關機構溝通，就4月20日市場異常表現進行交涉。中行將繼續全力以赴維護客戶利益，未來進展情況將適時與客戶保持溝通。
中國銀行對客戶在疫情全球蔓延、原油市場劇烈波動情況下，投資“原油寶”產品遭受損失深感不安。我們一直在積極傾聽大家心聲和市場關切，全面審視產品設計、風險管控環節和流程，在法律框架下承擔應有責任，與客戶同舟共濟，盡最大努力維護客戶合法利益。
經濟觀察網記者將持續關注該事件進展。
