“中立、公正”一直是保险经纪人的口号,其实他们挖坑最隐蔽

保险经纪人是干什么的呢?他是站在投保人的立场,给保险公司和投保人做中介服务的。保险代理人,按照规定他只能有权销售某一家保险公司的产品。而保险经纪人就不一样了,他有权同时销售多家保险公司的产品。严格意义上的经纪人,是收取你的咨询服务费,站在你的角度上为你定制最合适的方案。但是国内的经纪人,赚取的依然是保险公司的佣金,所以不是一个纯粹的经纪人。

“中立、公正”一直是保险经纪人的口号,其实他们挖坑最隐蔽

这样的现状就会衍生出一些问题:

1、经纪人以成交为目的,所以会用一些策略技巧促使你购买更多的保险,这样才有更多的收 入。

国内许多经纪公司跟代理公司一样,业务员都没有基础底薪。由于不只跟某一家公司签订授权合同,他受到保险公司的约束会少很多。在人员的要求上也不是很严格,导致部分经纪人无限吹捧自己的产品,不断的贬低其他产品。

而且,成立经纪公司的审核也没有保险公司那么严格(从注册资金上可以看出,经纪公司的基本注册资金最低是5000万,而保险公司最低需要2亿)。

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2、成为小公司的代言人。喜欢卖一些保费便宜,看似性价比很高的小公司产品,因为比较好卖。不管这个公司理赔或者服务质量怎么样。

目前保险经纪渠道主要分线上或者线下。线下的经纪渠道在国外发展比较成熟,像台湾地区许多公司甚至已经取消代理人模式,将代理人全部转到经纪公司名下。国内的经纪人模式其实跟代理人模式差不多,就是多代理几家而已。

国内主流的销售方式还是代理人模式,尤其是一些大的保险公司,他们的主打产品完全不会通过经纪公司销售来,像平安的平安福系列、中国人寿的国寿福、中国友邦的所有产品。所以国内经纪公司拿到的多数是一些小保险公司产品销售权。

购买保险注重的是产品本身没错,但大型保险公司的整体制度和后期服务配套相对更加完善,这可以让消费者得到更好的增值服务。像现在泰康等多家公司的绿通服务,做的都非常好。它跟一些大型医疗机构合作,可以帮助你优先预约专家、二次会诊、海外就诊等多方面服务,这是一些小保险公司不能实现的。一是没资源,二是经济实力不允许。

但一些经纪人会把这些隐性服务全部过滤掉,只是单纯的给客户介绍一些小公司的价格更低、保障内容看似更全面的同类产品。而许多客户买保险只看重保费的高低,刚好迎合了他们的需求。但这样买到的产品并不一定适合你,所以要从多方面来评估保险,包括产品、保险公司、投诉率等。

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3、追求高提成。同类产品,不同公司的提成比例是不一样的。为了提高收入,有时候不会推荐最好的产品而会推荐提成比例高的产品。

保险公司由于成本和市场定位不同,在同类产品的定价上相差较远。在加上一些公司为了扩宽市场,希望更多的经纪人帮它们买,会把佣金比例提到非常高。比如重疾险,大家都知道重疾险是比较贵的,保费几千上万一年很正常,但一些公司将首年佣金提到了80%左右,你想想这么高的提成,谁还管它产品好不好,往外买就是了。

在加上互联网保险的兴起,许多网络销售平台其实就充当了线上保险经纪的角色,它在通过许多看似中立、全面的软文分析中,都会带一些偏见性,因为主流的一些产品它是拿不到销售渠道的。如果介绍半天产品,他却卖不了,那怎么创收,所以都会在自己能买的产品上多夸一夸,利用专业方面的优势来引导你接受他的观点,并购买产品。


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