淅沥的小雨，渐渐开始有了秋天的气息，一到初秋，不少人又要开始准备衣服了，小编也和同事逛了一些店，发现最近进店的人还挺多。相信大家最近的生意也应该很不错吧。
不过，小编也有看到这样一种现象就是，顾客一开始还是逛得挺开心的，但是店员一上去搭话就走了，不知道怎么回事，店员表示：？？？发生了什么！
俗话说，心急吃不了热豆腐。面对顾客，真的不要太急，找准方法是关键。今天，小编就教大家几招，如果你想成为一个成单率超高的店员，那就得好好领会啦~
什么时候服务顾客，才是最佳时机？
相信大家没少遇到这种情况吧？当你进店想逛一逛的时候，店员就很热情地迎面而来，问你需要什么样的衣服。虽然店员真的很热情，但是对于我们消费者来说，这种热情已经给我们增加了心理压力了。小编不止一次内心os：别管我，让我一个人随便逛逛，好吗！QAQ
所以，店员上去服务顾客，还是要看准时机的。那么究竟什么时候上去服务顾客，才是最佳时机呢？
1）顾客长时间盯着一件商品，然后抬头时
想想看，我们在逛店的时候，一旦喜欢一件衣服，是会长时间盯着这件衣服的。而且，我们还会抬头看看店员，想更多地了解这件衣服。
所以，当顾客长时间盯着一件商品，然后抬头的时候，这就是上前服务顾客的最好时机。千万别错过了哦！
2）当顾客反复触摸一件衣服时
如果顾客反复地触摸一件衣服，拿起又放下，就说明顾客对这件衣服感兴趣，但是不确定到底是不是适合自己。所以，这时候，店员就可以上前去引导顾客试穿了。
找准了时机，还得说对的话
找准了时机，就相当于成功了一半。但是成功还有另一半，就是得说对话。当顾客表现出对某件商品感兴趣的时候，有些店员是这么说的：
◆ 您是不是想买这一件呀？
◆ 您是要买它吗？
千万千万不要一上去就这么说啊！这么一说就把路给堵死了。而且，还会让顾客感到压力。所以，上去跟顾客搭话的时候，千万不要问：顾客是不是要买，或者想买什么。
正确的方法应该是：
1）您身上的衣服颜色真适合您，真衬您的肤色。我们这里也有一件衣服的颜色很特别，也很衬您的肤色哦。
2）善用提问的方式和顾客聊天：
◆ 您好，您是第一次来我们店吗？
◆ 我觉得我们店里的风格和您身上的穿搭风格还挺像的。您平时有特别喜欢的品牌吗？
◆ 您平时有特别喜欢的颜色吗？
◆ 原来您真的很喜欢这种风格呀？我觉得我们这里有件衣服就很适合您（推荐顾客感兴趣的那件衣服）。
举止得体，形象要够专业
对于店员来说，还有一个加分项，就是形象。
店员也是一个门店的精气神，所以绝对不能含胸驼背，看上去会很没精神，也会影响门店的整体形象。没有一个顾客愿意进一家看上去死气沉沉的门店。
除了体态之外，穿搭也很重要。你的穿搭，代表的就是整个门店的审美和品味。
而且，形象也是获得顾客信任的窗口。
对于顾客来说，店员就是一位搭配师。所以，你不是一个店员，或者是导购，而是一个形象顾问老师。一个专业的形象顾问老师的穿着，一定要让顾客觉得你很有品味，让你帮忙挑衣服很放心。如果，你能把店里的衣服穿出千百种花样的话，那面对顾客，你也会给出更加犀利的搭配建议。
其实，顾客第一次试穿，是很重要的。如果你能够让顾客第一次试穿就感到惊喜，她可是会更加信任你的哦！
好啦，今天的小课堂就到这里啦，如果你觉得上述说的有道理，那就努力做好这3点，抓住客户，多多开单吧。
