教练员真的没教

教练员真的没教

教练员真的没教

昨天又有人问我关于水浸车理赔的事情,反复有人问,说没人交过,拜托各位教练员师傅有一些相关的普及。

暴雨多发,水淹如何理赔,分享理赔三种情况:

1.有车损险,车子停放状态被淹,保险全额赔付维修款

2.有车损,但是车子行驶过水过程中熄火被淹,如果有涉水险,保险负责赔付,如果没有涉水险,只赔付除发动机以外部分和清洗发动机的费用

3.涉水熄火再次启动,该部分什么保险公司都不管。

我又想,如果驾校成为新司机的咨询热线,学员的粘性是不是有很大方面的提升,没有回头客,没有与学员共鸣,不能提供感情的服务是没有价值的服务,说明没有品牌价值,随时被另外的取代,也是老板们最苦闷,为什么自己的驾校被教练们绑架,都是教练员牵着鼻子走,因为教练员与学员有感情,所以有粘性,打破这个篱笆的最好方法是:每个岗位的分工细化,每个服务的规范化,每个信息的透明化。管理涉及到人权、事权、财权;按照这个思路老板你管啥,经理人管啥,教练客服管啥,你品,你细品。不会私信问我。


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