車內不開燈也不報站 507路公交及時整改

天津北方網訊:市民唐先生近日向本報熱線23602777反映,他晚間乘坐濱海新區507路公交車時,車內不開燈,不報站,司機的態度還不好,導致他下錯站。

唐先生說,3月4日19時左右,他從洋貨市場一站上車,準備前往楓葉學校。因為是第一次坐507路公交車,對線路不熟悉,想看一下車內線路圖,可天已黑,車內卻沒開燈,加上疫情防控期間沿路商家大多不營業,車內黑乎乎一片,根本看不清。車走過很多站,一直沒報過站。他只好去詢問司機下一站是哪裡,車內噪音太大,司機第一次回答他沒聽清,就又問了一遍,司機很不耐煩地大喊一聲“芳林泰達園”,唐先生並不知道這站的具體位置,但看司機這麼兇,他也不敢問,又怕坐過站,慌忙之中,趕緊下了車。之後一查地圖,離楓葉學校還有很遠。“公交是窗口單位,怎麼能這樣服務乘客?”唐先生說。

記者聯繫了濱海新區公交集團有限公司客服熱線,工作人員調查後表示,他們已向乘客唐先生致歉,並責成507線路負責人對該名駕駛員進行批評教育,並要求全體駕駛員引以為戒,查找不足及時整改。另外,對於車廂燈,已要求駕駛員按環境條件開啟。該車報站器有故障,也聯繫了技術廠家,目前已修復。(津雲新聞編輯劉穎)


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