在許多家庭中，媽媽始終是站在高處，以大人的標準來要求孩子，很少放下身段來與孩子說話。單向教育孩子， 孩子只有聽的份兒，這樣的教育方式剝奪了孩子的表達權利，或者使孩子根本就沒有了表達的慾望。而實際上，有效的溝通是雙向的，而且必須建立在相互的愛及心靈平等的基礎上。好媽媽要擯棄舊的傳統思想，與孩子建立一種親密的、平等的朋友關係，尊重孩子，理解孩子，用心傾聽孩子的心裡話，才能收到最佳的溝通效果。
人在受到訓斥後都會對批評者產生一種憎恨和冷淡的牴觸情緒。如果一味訓斥孩子，事後不聞不問，或再指責他幾句: “你這孩子怎麼聽不得一點批評的話?”尤其是對孩子使用一些帶有人格有辱色彩的語言，如:“給我滾! ”再也不想見你了! ”等等。這如同火上澆油，孩子的牴觸情緒會逐漸加重，更不可能去親近父母。所以，我們應往意以下幾點:
一、孩子最需要的是尊重
在一個一切都是大人說了算的家庭裡，孩子的地位無疑是最卑微的。孩子既然覺得沒受到父母的尊重， 當然不會採取合作的態度。
二、創造開明的家庭民主氣氛
家長要創造開明的家庭民主氣氛，與孩子直接討論問題，讓孩子儘可能多地發表意見，重視孩子的每一個提問。
三、引導孩子說說自己
孩子不願意和父母交流，甚至不願意和父母在一起，很大原因是由於父母對他的任何事情都要干預，如果無意中說出了讓父母不滿的話，肯定會招致嚴厲的批評和干預，在這種情形下，誰都會採取不說話的方式，這樣對於自己是最安全的。所以父母應該讓孩子說說自己，即使孩子說出的事情父母也許難以接受，父母也要耐心傾聽，如果發表意見最好也是說正面意見，讓交流有一個良好的開端。
孩子的閱歷少，對很多事物的見解當然缺乏父母看問題的全作性，但這並不等於說孩子就沒有發言權。你不讓他說話， 那你怎麼會知道他的意見中有哪些是可取的、哪些是不可取的呢?從而， 你又怎麼能針對他發表的意見中的不足之處加以引導或啟發呢?
換句話說，即便孩子發表的意見是錯的，家長也應該和風細雨地與孩子共同探討，而不是蠻橫地斷然否決，因為訓斥人往往會帶來一連串惡果
