彭永东:希望贝壳找房能成社区标配

乐居财经讯 张丹 4月23日,2020贝壳新居住大会在线召开。本次大会主题为“数字新居住 产业共生长”,国内外学者、产业互联网创新领域领袖、上下游合作伙伴围绕数字化、平台经济、产业互联网、新技术红利、产业效率提升等话题展开探讨。贝壳找房CEO彭永东出席现场,并进行了主题演讲,并在会后接受了媒体的采访。

这次居住大会,贝壳推出了社区生活小程序,之后贝壳的社区服务会怎么走?彭永东认为,连接的价值很重要,经纪人与业主能够保持连接很重要,但连接还要有电流,那么贝壳能做什么?目前贝壳4万家门店都离社区较近,之前以为会做与房地产相关,后来在连接中,自然地与社区业主形成了互动,比如存取包裹、打印等,于是推动了社区生活小程序的上线。

如此以来,贝壳40万经纪人就相当于“编外记者、信息员”,第一时间能够知道业主的所需所求,通过门店提供服务,提升门店价值。在他看来,贝壳找房不再只是做生意的地方,而成了社区的标配,未来一定会有和家相关的中端出现,为社区业主提供更多服务。


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