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新華社杭州1月4日新媒體專電（記者張璇魏婧宇）春運搶票進入了“衝刺”階段。今年不少人使用了網絡平臺推出的有償搶票服務，有人感嘆“再也不用凌晨爬起來搶票了！”但也有不少人質疑，有償搶票實為“技術黃牛”，變相增加了買春運火車票的難度和成本，並且指出軟件搶票會“製造”擁堵，春運搶票變得“難上加難”。
今年，不少網絡平臺對“有償搶票”趨之若鶩。而事實上，所有的票只有12306一個“官方出口”，其他網絡平臺也都是“接入者”。那麼，“網絡有償搶票”是否干擾了正常的購票秩序呢？
浙江大學計算機學院在讀博士徐超認為：“網絡有償搶票是互聯網時代的‘黃牛’，它們幫用戶搶到票又收取相應服務費。如果不對這些平臺進行監管，也許比傳統‘黃牛’危害更大。”
北京匯佳律師事務所律師邱寶昌說：“購票時，人人都有均等的機會，不能因為一部分人裝置先進就可以優先購票。這破壞了購票市場公平、公正的秩序，實際上是不公平競爭。如果以此牟利，就是不合法的。”
“搶票的確給上班族帶來了很多便利，不少人選擇了這項‘服務’，說明搶票是存在很大的市場空間。”中國社會學會理事、浙江社會學會會長楊建華說：“同時我們也要重視並規範市場，不能允許市場欺詐行為，杜絕任何技術貓膩。”
楊建華表示，以前沒有網絡，大家買票都去窗口排隊，那時的“黃牛”就存在倒票行為；如今，在網路技術的背景下，要嚴防一些不法分子借“網絡有償搶票平臺”用技術手段鑽空子，擾亂正常購票秩序；而“黃牛”倒票從線下發展到了線上，則侵犯了其他消費者的選擇權和公平交易權。
12306網站方面表示，為維護網站的購票秩序，已制定了一系列措施進行防範。例如，控制退票返庫的時間，退出的票不會馬上返庫，而是隨機放出，防止一些倒票人員退票後馬上搶票。
同時，12306網站還會實時進行大數據分析，設計後臺衝突判斷機制。比如，一個人的身份證同時購買了當天從北京到成都、從上海到貴陽的車票，今年這種“衝突”可以全路線上線下售票渠道聯合判斷，以杜絕惡意刷票。此外，對一些訪問頻度過高或者刷票過快的IP地址，會進行處理。（原標題：有償網絡搶票：便民服務還是網上“黃牛”？）
