东莞车主赵先生才提5天的奔驰新车，中控主机就失灵。受访者供图
显示屏间断黑屏中控音乐主机故障
今年五一期间，赵先生在厚街车展上订购了南城溢华奔驰4S店销售的一辆奔驰E300L豪华汽车。“买这台车总共花了54万多。”赵先生说，5月16日他去4S店办理了提车手续，5天后开车去河南出差。5月21日下午，正当他行驶到京港澳高速郑州段时，发现奔驰车的安全辅助系统失灵。
赵先生说，可当时包括导航、安全辅助、倒车、音乐等全部失灵失声，车里的显示屏也是间断地出现黑屏现象，连车速数都看不到。他赶紧就近进了服务区，把车停了下来，拨打厂家的救援电话。在厂家客服的指引下，赵先生将车开到郑州市区的一家奔驰车4S店检修。“经过检修，确认是中控主机出现了问题，并更换了主机。”车辆修好后，赵先生拒绝取车，他担心隐患没查清，怕再次出现该问题。
4S店：出现故障的中控主机与安全行驶系统无关联
南城溢华奔驰4S店的负责人则表示，出现故障的是中控音乐主机，这才导致整车包括导航、倒车雷达、安全辅助、音乐等失音的现象。出现故障的其实是终端享乐系统这块，虽然是安装在中控位置，名为中控主机，但与刹车、点火、转向等安全行驶并不关联，所以对安全行驶不构成威胁。既然郑州的4S店说可以提车了，那车辆就达到了提车行驶的标准，说明是检修合格的了。
4S店提出免费送一次保养，但拒绝进行第三方检测。目前双方为此僵持。“我反正现在也不敢开我那车了，不进行第三方检测的话，太没安全感了。”车主赵先生如今人已经回到了东莞，但他的车还留在郑州奔驰4S店里。