对于乘客网约滴滴打车到地点后,有些滴滴司机主动开口请求五星好评的现象你怎么看?

老鹅有点儿飘


这个事情吧,我想应该是很多人会碰到的。尤其是我自己,在半夜回家的时候,基本选择的是滴滴,不会去打的士。滴滴的话在服务方面确实要比的士好很多的,有时候我们也是会跟滴滴司机闲聊,但和的士司机基本是不聊天,或许是因为给我的印象不好,也就没有那个心思去聊天了。



一般有滴滴司机接单后,他会立马发信息给你,你没回的话,会通过电话联系你,确定你的定位没有错。上车以后,我也是会观察司机的言语,觉得可以聊会天,变会慢慢的把话接起来。

有一些司机也是会找我们聊天的,毕竟一个人开车,是会很无聊的。而这时车里坐着一个人,说不定能遇到知己。和司机聊天我们也是可以知道一些事情的,比如滴滴的拼单车到底是怎么样的情况,在高峰期我们加价的钱并没有到司机的口袋里。没人和我们说这些,我们真的不知道去哪里了解,不可能去专门做滴滴司机来去了解吧。

司机也是会从我们的话里得到一些有用的消息,可以理解为一次简单的交流。但是也不是每个人都适合这样的交流,如果接不上的话,不如静静的眯会。在我们额到达目的地后,有的司机是会说一句话的,给个五星好评,就这么几个字,不知道你们是怎么看待的?

滴滴系统里面是有一个评价系统的,我们乘客的评价对滴滴司机影响是比较大的。就像我们的淘宝一样,在寄来的包裹里面,都会有一张纸,给五星好评并截图给客服,文字留言多少字以上,这都是一个道理的。

如果是要我来评价滴滴司机的话,我是会根据实际情况去评价的。比如一个司机他不是那么爱说话,车开的平稳,基本是符合我的要求,那在下车的时候,他如果有说那句话,那我是会给五星好评的。就算他没说,我可能也会给或者不评价。

要是聊的非常好的(前提是符合我的要求),不管他说没说,我都是会给五星好评的,如果是跟我说了那句话,我在评论区会加上自己的感受。

当然以上是遇到比较好的司机,有时候也是会遇到不好的。在同一个地方打车到另外一个地方,目的地都是相同的。前面花的钱是30块钱,后面花了34块钱。对于这件事情,你们会怎么想呢?虽然是相差几块钱,可我总觉得不应该是这样的,那对司机的评价也是会做出不好的评价。

有一种情况是最令我愤怒的,就是喜欢绕路的司机。明明走这里可以更快更近,他偏偏要走另外一条路,在打车前,自己也是会提前查好路的,知道司机有绕路的迹象,也是会提醒司机怎么不走那条路,如果司机没有改变方向的话,那我也不会继续说的,等到我下车后,给的评价肯定是不好的。

或许有很多人认为这样不好,但是人情世故就是这样的,你尊重我那我也肯定尊重你,不可能你不尊重我,要让我去尊重你。两个人相互理解,这个还有什么事情过不去的呢?


17看科技


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首先,可以肯定的是您不是网约车司机而是乘客,只要你是滴滴司机,你就会懂得服务分对滴滴司机来说,是多么重要!

可能很多乘客不知道服务分是什么,如果非要给它做个比方,那可能和你在工作中的绩效考核差不多!绩效分高,奖励高,升值机会多,领导重视你培养你!而滴滴的服务分则是取自滴滴司机们最近300单的好评率,完成率和被投诉率而得出的数值,是对滴滴司机在运营过程的服务质量的综合评价!

服务分的作用:

优先派单,服务分高的车主派单率高,而且更能接到优质订单。(当然,现在的滴滴平台有时候乱搞,不一定会派什么好单)!

滴滴司机最新注册时的服务分是80分,钱40单为试用期,会享受平台的优先派单政策。如果你这40单里服务做的好,得到乘客们的认可,也许在三天内,你的服务分便可以上涨到99分。

服务分被扣除的原因有一下几点因素:

1、滴滴司机随意取消订单,按照滴滴现在的指派政策,订单派给谁,就的由谁去服务,一旦不去,滴滴必定扣除司机的服务分,连续取消几次后,滴滴还会扣司机的钱。

2、有责取消订单;车主接单过程中会出现很多订单不能完全的情况,比如乘客取消,乘客迟到、找不到乘客司机取消,客服给取消等各种情况,司机各种理由不接乘客直接取消、车主与乘客通话过程中诱导乘客取消等,都会判定有责取消,扣分。

3、三星级以下的订单,乘客乘车后,给了滴滴司机低星评价,会扣除滴滴司机的服务分,乘客对司机不满,如进行投诉且成立的话,会直接影响滴滴司机的服务分。

看完了上面这样,大家应该都知道服务分对滴滴司机来说,有多重要了吧,所以,请广大乘客给司机们多谢五星好评!他们确实很不容易!举手之劳何乐而不为呢!

如果您是网约车司机,欢迎关注车友的微信公众号:第一网约车,如果你还有其他网约车方面的问题,在关注后,欢迎写下您的问题,一网君会在第一时间回复你的问题!

鱼课堂


我有时候也去跑几单,但我从来不叫给我五星好评 注册了几个月跑了30多单 目前分数71分 遇到最多的就是超载 ,30多单中大概有五六单吧 对于超载肯定是不会去 他上车了也好 叫他下车取消订单 ,但大部分人都愿意下车之后一般都是投诉了 ,试过有一次我接到订单了,去到目的地没注意看他几个人 全部上车了一看发现五个人 跟他说了只拉4个人不超载叫一个人重新叫一部车,或者取消订单 然后几个乘客一堆废话说什么被抓到他负责 罚款他负责怎么样的,我原则只有一个 四个人去或下车取消订单,提醒了几次就是不愿意下车 耗了大概几分钟我再提醒,然后生气的下车了 几个人下车了 关车门直接嘭嘭嘭的 耳朵都被震痛了 我马上下车问他怎么回事 他说我就这样关门怎么啦,听到这句话,我马上发信息给我朋友几分钟我几个朋友来到 这后的事省略掉不说了…


用户9616959755259


我已近1万单记录,服务分有80分以上,星分时有5星,时有了3.5星。凡事不能过底线原则,接单即同乘客约定上车点及时间,到上车点再联系乘客。如果要等几分钟即时要乘客取消。这类很定垃圾乘客。我从不给乘客打星。如我有差评,这几天全部给乘客差评,我从不叫乘客平五星,显示自己底人一等。长期3.5星下都有很多单又近。相反5星级时候,单又远单又小。干万不要叫乘客评五星,乘客显得有王牌在手。对司机更加无礼。


小务头


这个现象是普遍存在的,我觉得司机并没有错!作为一名网约车司机,五星好评对他们的重要性可想而知,大家都是为了生活,不要以为咱搭了他的车,他就跟仆人一样,尊重是相互的,虽然到了下车地点后司机会主动要求五星好拼,但是决定权还是在你手上,并不是强制性的要求你给五星,所以司机没有错。小编至今没有给过好拼,都是为了生活,大家都不容易,能帮就帮咯。


鱼咸四叔


我做车主的时候从来没有主动要求过!做为乘客的时候确总是碰到!久而久之就发现很明显:有要求的基本可以确定是用滴滴讨生活的。如果不是特别过分,只是私底下拼个车什么的。我也会给的,没必要断人财路!没有要求的,基本是真的顺路车!如果不是非常不靠谱车主(满口脏话等),我也会给好评!说白了,滴滴就只是与人方便自己方便的东西。不管是车主或者乘客,大家都没必要太过装B,太过计较!把这当成一种难得的缘分吧,聊的来多聊几句,聊不来的保持基本的礼貌。希望大家不管是车主还是乘客身份,都是一个值得给好评的人!!


维嘉320


司机主动张口要评分乘客不一定给你,服务好不好关键是司机,沟通最重要,大多数乘客心理有数,服务好了不用司机说自然会给好评,对于难伺候的乘客服务在好同样会给评差,司机感觉一头雾水莫明奇妙就给了评差,平台申请对方免除扣分顶多数乘客事后还是会免出评差,司机取消行程扣分就无法免除,出非乘客取消


瘦哥哥39965941


这样的司机,行为,思想,心理也确实怪异…!但滴滴这种设置确实让人气愤,本来一个很简单搭车出行的行为,人为的给设置了很多障碍,增添司乘双方的矛盾。司机这种行为助长了滴滴的不良习气…!


老瓦人


司机乘客两头剥削你们觉得能坚持多久?自己定的规则自己都不遵守做不到!怎么让别人做到!扣钱扣分之前从来不调查核实,等你申诉了又一套狗屁流程出来了,调查核实了少则48小时多则七天,等到时间了还是没反应!任你电话打到爆!