谢女士投诉嘉宝物业

投诉者情况

姓 名 谢女士

电 话13****

地 址蓝光email****6@qq.com

投诉类别家居房产

投诉对象情况

投诉对象名称 嘉宝物业 地 址蓝光金双楠一期

联 系 人何队电 话15****

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

今天收到7月12日投诉蓝光嘉宝物业合理赔偿一事回复结果,我是相当气愤。物业单方面就把结果很官方的回复了,期间没有工作人员再联系和解协商这个事情,相当于说没把这个事当回事。

首先,物业说出事地点不在管辖区域,那物业凭什么去打铁皮桩,防止机动车上道,而且是在路中间打上一根(其实道路一头还是停满了车)。出事地点在小区大门左边100米以内,是幼儿园装修打围的外面,换句话说幼儿园如果没打围也走不到那里去。幼儿园打围区域有业主的公摊和绿化,物业自己租出去,至少我知道的好多都没有同意租出去,把不是必经之路变成必经之路.路面损坏,铁皮桩生锈,没人维护.而且在同一地点,几天前就有其他业主家属被划伤并告知门卫处要求维修,一直未整改。结果几天后我又遭遇了同样的事情。至于物业说第一时间上门看望是做面子,当天晚上出事找到守门保安还是一副爱理不理的状态,在业主群说了这个事情也是没人回复的。第二天去物业前台找领导才联系上了何队长,何队长的答复是很忙,我要问下其他领导。第三天物业才上门买点水果,我是拒收的。工作人员说也是打工的,不收没法交待,才勉强收了。当天协商的结果是500元,我说得把前期的费用给了,当时差不多700多元吧,他说回去联系领导,联系领导说不知道这回事,领导再去了解情况。第二次协商就变成300元了。业主的事情就是儿戏,还说随便找谁都只出300元,可能正是这样,才出现了投拆后不联系我直接给结果吧。最后物业说三天内就把遗留问题处理好了,7月6日第二次协商的时候才粗略处理了下,10天左右才把周边的铁皮桩处理了。我投诉的原因就是没有协商好,想要得合理的解决,物业居然在公开平台玩虚的,目前是人没见到,钱没收到,还说处理好了。心寒,业主交的物业费真是不值,还一心为业主服务,让业主满意。

下面附带的图片可以看出当时的出事地点的环境是不是你物业占主责。就像一颗定时炸弹,谁碰谁倒霉,受伤就是连锁反应,因为是生锈的铁皮。

现有证据 当天晚上有在110备案,现场图片,医疗发票:缝了针,开了药,打了破伤风针(普通的过敏不能打,还专门去省医院打的,打不了又跑回最近的西南医院打的免疫球蛋白)也找过相关领导解决事情。

投诉请求 得到合理的赔偿,物业管理加强

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