领克:高端不应该只体现在售价,更应该体现在服务当中

如果在去年说起领克这个品牌,大家可能会觉得有些陌生。过了一年时间,它就成为了大家耳熟能详的国内中高端合资汽车品牌,并深受大家的喜爱,成为了当之无愧的“网红”车。那为什么领克这个品牌能如此抓住人心呢?

从7月到11月的销量,每月过万的销量已经证明了领克的优秀。究其原因,领克不仅是一家能够造车的企业,更是一家能够站在中国消费者立场造好车的企业。同时,得益于沃尔沃精湛的欧洲工业技术背书和吉利缜密逻辑的营销理念,使得领克拥有优秀的产品和独到的创新思维理念。

在众多品牌的车型中,为什么大家会选择领克呢?在询问了大量领克车主以后,大多都会说到领克的外观内饰和性能,再加上它的性价比。当然,也有不少车主会提到领克的服务。

“三大终身”服务让消费者更加放心

在领克上市发布的时候,为了让领克车主在今后的用车过程中更加的完美,能够享受到更多更好的服务,承诺为首任车主提供“三大终身”服务。这三大终身服务就三大件终身质保、终身道路免费救援和终身车载流量免费使用。

领克很好的继承了沃尔沃的三大件技术,先不提三大件终身质保这项服务,单纯看领克的“出身”,就让众多消费者十分放心。再来聊聊领克的终身免费质保,对于平均使用年限7年左右的车主来说,可以节约数万元的费用

实际上,敢于提出终身质保,一定意义上也透露了领克对于品质的信心:领克可没那么容易坏掉。

对于终身免费道路救援,这个是全天24小时服务,对于车主在外遇到突发事情,比如车辆自身问题、出现自然灾害或交通事故等无法正常行驶时,都可一键呼叫领克中心,提供免费道路救援,是领克非常暖心的服务。但小编还是真心祝愿广大车友出行平安,不给这个功能使用的机会。

领克承诺能提供下载量为3个G的4G流量给车主使用,在我正常使用的情况下,完全是够用,如果你不慎将3个G的4G流量使用完毕,不用担心4G流量就会自动下调到3G流量,3G流量就是无限量的,随心所欲的使用吧,然后次月又会恢复成3个G的4G流量。还有一点,对车上乘客手机流量够用的,领克还可以分享出WIFI,提供手机连接让旅途不再乏味。

领克的“三大终生”承诺并不是夸大其词,没有强大的技术作支撑,没有过硬的质量为保证,这是办不到的。一句老话所谓“没有金刚钻,揽瓷器活儿”就是这个理儿,在终身“三免”这项服务上,领克做的真的很棒。

首创三位一体的6S店,给你带来不一样的看车体验

传统4S店作为目前国内最主流的汽车销售渠道,已经逐渐脱离了汽车行业的高速发展与洗礼,以车为本的宗旨并没有随着消费者的发展而改变,用户的消费体验逐渐丢失。为此,领克创新便捷、三位一体的渠道模式,做有高度又有温度的品牌,为消费者真正带来愉悦的用车生活。

区别于传统4S店展示、销售、售后服务等全部功能,领克通过对互联网时代下都市年轻态族群生活方式和购物习惯的思考,融入Social(社交)和Share(分享)理念,创新性地提出了6S服务模式,将传统4s店以车为本的宗旨转变为以人为本的新理念,打造不仅服务于车,还要服务于人的消费体系,既增加了品牌与消费者粘合度,又为用户带来更加多维立体的服务体验。

各种趣味活动让你感到领克不是在卖车,更像是一个俱乐部

在2018年6月29日正式上线的Co:Club,基于领克“不止于车”的品牌理念,Co:Club以构建共创共享用户生态体系为目标,成为简单化、移动化、游戏化、社交化、共享共创化的创新体验社区。同时,领克致力为用户打造全方位生态体系,每个领克中心都将建立领克客户俱乐部——“Co客领地”与Co客共创,是集分享、体验于一体的品牌专属社交平台,将进一步落实领克6s服务模式中的社交和分享理念。

对于领克01的车主来说,这段时间的01号车主专享福利一定十分熟悉。福利都有什么呢?让你接收快递更方便的01买家计划、不再担心旅游装备的01号旅行家计划和新老车主“双赢”的01号伙伴计划。

可以让你的奇思妙想一展拳脚,领克推出了Co:lab。什么是Co:Lab呢?Co:Lab,是领克创投实验室,是一个开放共创的平台,可以给大众提供互动参与的平台,从而选出最好的创意,分享故事;同时它还是一个创意孵化器,可以产生新点子、创建新概念、实现新事物。自2018年6月28日,领克正式发布Co:lab以来,Co:lab线上社区已经迎来全球25个国家和地区的访客,并接受了他们约70个优秀创意,这些优秀创意将会在未来适时公布,并由Co:lab变成现实。

领克,这个由吉利和沃尔沃合资的中欧高端汽车品牌,除了自己过硬的车辆性能和出挑的外观,在活动上还如此用心的的品牌实属不多,可见蒸蒸日上的销量和赞不绝口的口碑并不是空穴来风。就如同吉利汽车集团副总裁、领克汽车销售公司总经理林杰之前说过:“在打造新时代高端品牌之路上,我们希望所有领克人,所有领克的渠道能够深深地为用户蹲下去。只有专心为用户工作,才能真正打造出高端品牌。”