“洋浦大街与四通路交汇处经常有人焚烧祭祀品，我们经常向社区反映、打12345投诉……”近日，家住长青街道城建社区的李女士惊喜地发现，家门口多年的焚烧祭祀品现象终于控制住了。面对百姓的烦心事，长青街道创新破解“看不见、管不了”的难题，社区“吹哨”，街道科室（中队）接手，纪委督查。
城建社区书记李红梅说，社区下辖2个小区，小摊小贩占道经营、环境污染问题严重。此前，社区向街道城管科反映多次，但问题就是难解决。
“吹哨报到”现场调度会
“社区工作是上面千条线，下面一根针，所有事都从针眼穿，难题都要社区解。社区责任无限大，事务无限多，有发现问题的条件，却没有处置问题的权力。权责不对等导致居民向社区反映的事情，社区解决起来有心无力。”长青街道办事处主任郭立说，为解决居民的烦心事，破解社区看得见、管不了，街道管得了、看不见的难题，街道试水“吹哨报到”。
何为“吹哨报到”？“简言之可理解为社区‘吹哨’，科室（中队）‘报到’。”长青街道武装部长张伟说。社区层面，网格员每天早晚对网格进行两次巡查，将难以解决的问题整理成“吹哨菜单”；街道层面，每周召开“吹哨报到”现场调度会，街道三社区一村书记晒问题，街道各分管科室、执法中队、环卫中队当场认领问题，社区的问题挂在哪个科室（中队）、谁负责、解决时间等，现场敲定得清清楚楚；为保证“吹哨报到”不是一阵风，而是持久战，社区的“哨源”会在街道形成问题清单、工作清单和督查清单三种台账，街道纪工委根据台账督查，一次解决不了通报批评，多次解决不了年底评优一票否决，从而形成社区“报”、哨声“起”、科室（中队）“进”、纪委“督”的全闭环机制。
不久前，长青街道召开了一场“吹哨报到”现场调度会，凯利社区的小区收废品堆放问题被街道执法中队认领。“当天下午，执法人员就到现场查问题、看情况，督促物业和业主及时清理。一天内，废品堆放物清理完毕，小区恢复干净整洁。”凯利社区书记苗丽说。（稿件来源：长青街道 图文：张伟 编辑：孙婧）