“参与者”陈杰:那些艰难的日子,是靠用户表扬撑下来的!

11月15日,陈杰在现场见证了微贷上市的全过程。

在他不长的职业生涯里,这是一次难得的经历。在现场,他真切地感受到了一个企业组织带给他的自豪。

在微贷一万多名员工里,他很不起眼。即使是在那天晚上,想找到他的画面,也不容易。

纵然如此,他却真真切切地参与到了微贷发展壮大的过程中。那些在平凡工作日里的努力,构筑成了微贷发展的最坚实基础。

很多场合,他们或许只能以一个旁观者的角色存在;但是微贷走向上市,他们却是最重要的“参与者”。

今天,我们要说的是“参与者”陈杰的故事。

做了不一定成功,但不做一定不会成功。——陈杰

这个清秀的小伙子,叫陈杰。

作为一名微贷的基层员工 ,他最主要的职责是帮助有借款需求的用户评估额度,帮助他们解决借款过程中遇到的问题。

虽然经常有客户专门表扬他,但是他并不觉得自己做出了什么亮眼的成绩。



在直播画面(左上角)里的陈杰

只不过,在亲眼见证微贷敲钟的那一刻,他还是情不自禁地为自己服务的公司而自豪。

他说:“我被骂过,也被夸过;被批评过,也被表扬过。但是在钟声敲响的那一刻,我因身在微贷而自豪。”

那些平凡的日常,都在为收获努力

通过电话与客户沟通,占据了陈杰一天工作中的绝大部分时间。沟通成果的好坏,直接影响着他的工作业绩。

比起那些大而广的鸡汤概念,他记得更清楚的是前辈对他的提醒。

做了不一定成功,不做一定不会成功;简单的事情重复做,重复的事情认真做。

虽然身处平凡岗位,他依然有机会大有作为。但前提是,能够把简单重复的事做到极致。

他说如今的人越来越浮躁,以大多数人的努力程度,都还没到拼天赋的程度。



每天和客户打交道的他,最开心的是接到客户的感谢电话。那个时刻,他会觉得自己的付出没白费。这些感谢和表扬,也伴随着他度过了一段又一段艰难的日子。

在一个普通员工眼中,公司上市与否,远没有自己今天服务好了多少个客户来得重要。

他们可能只有在亲眼见证公司上市的那一刻才会意识到,自己其实一直在参与着公司的事业。那些日复一日的付出,最终会变成某一刻绽放的荣耀和精彩。

未来,我们一起成长

在一个环境里,人最怕的是找不到归属感。刚加入微贷时,这也让陈杰内心忐忑。



不过,一切都比想象中的要更好。慢慢熟悉了工作、熟悉了同事,他越来越多地感受到这个组织带给他的温暖。

我在这里,就觉得好像在一个大家庭一样。同事对我很友好,前辈也愿意教东西给我,工作氛围也很棒。

在微贷工作的日子,他最大的感触就是开心、充实、有目标,要上进。



谈及未来,他最先想起的是上市那天姚总说的话:上市只是新的起点。因为上市不仅是公司的新起点,也是员工发展的新起点。

在他的眼里,只要做好眼前的每一件事,就能够在微贷得到更好的提升与发展。企业与个人,从来都是彼此成就的关系。

在一个高速发展的组织里获得更加长足的进步与发展,可能是一名普通基层员工最朴实,也最重要的理想。

这份理想,最终会变成一个员工面对工作时的热情与付出,进而成为一个企业持续发展的不竭动力。