再见,火车票!今起在沈阳坐火车全刷身份证

以往坐火车,在互联网买票的旅客上车之前需要取票,记者从中国铁路沈阳局集团有限公司了解到

12月10日零时起,沈阳局集团公司管内哈大高铁、沈丹高铁、丹大快速铁路42个火车站实行电子客票服务。

42个车站正式启动电子客票!不需要打印车票,刷身份证或手机二维码就能进站验证、验票乘车。

12月10日零时起,沈阳局集团公司管内实行电子客票服务的是:

哈大高铁20个车站,具体为扶余北站、德惠西站、长春站、长春西站、公主岭南站、四平东站、昌图西站、开原西站、铁岭西站、沈阳北站、沈阳站、辽阳站、鞍山西站、海城西站、营口东站、盖州西站、鲅鱼圈站、瓦房店西站、普湾站、大连站。

沈丹高铁7个车站,具体为沈阳南站、本溪新城站、本溪站、南芬北站、通远堡西站、凤城东站、五龙背东站。

丹大快速铁路15个车站,具体为丹东站、丹东西站、东港北站、北井子站、大孤山站、青堆站、庄河北站、花园口站、城子坦站、皮口站、杏树屯站、登沙河站、广宁寺站、金州站、大连北站。

在以上车站

手机、身份证就是你的火车票!

下一步,中国铁路沈阳局集团有限公司将根据实际情况,适时对长珲高铁、新通高铁、京哈高铁承沈段、盘营高铁、京哈高铁秦沈段、长白乌快速铁路以及在建的赤喀高铁、朝凌高铁、敦白高铁等线路实行电子客票服务。

旅客通过网上购票的,购票成功后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可在实施电子客票的车站售票窗口、自动售票机打印。通过售票窗口和自动售票机购票的,购票成功后,旅客将收到购票信息单,并可根据需要选择是否打印报销凭证。

电子客票怎么用

进站时,旅客持中华人民共和国居民身份证等可自动识别证件,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。

乘车时,旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇到列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

注意!购买减价优惠车票的旅客,需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验。

在12306.cn网站(含手机APP)注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的,购买电子客票后还可凭12306手机APP生成的动态二维码,直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。

乘车时,如遇列车工作人员查验车票,旅客需配合提供购票时使用的有效身份证件。

电子信息:熟悉互联网购票的旅客可在12306账户订单内查询,或查看手机短信、微信或邮件等,都可以掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。

打印购票信息单:旅客通过网上购票的,购票成功后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可在实施电子客票的车站售票窗口、自动售票机打印。


怎么退票和改签

使用非现金支付且未打印报销凭证的,在12306网站、APP手机客户端以及车站窗口均可办理电子客票退票改签等变更。其余情况仍需到车站窗口办理,已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票、改签手续时,还应交回报销凭证。

怎么报销

旅客可于开车前或乘车日期之日起30天内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售、取票机换取报销凭证。

超过30天需通过铁路12306客服办理。

注:报销凭证不能作为乘车凭证使用。

证件丢了怎么办?

旅客在乘车前丢失证件的,持二代身份证的旅客,可到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明;持其他身份证件的旅客,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。

沈阳晚报、沈报融媒记者 李庆海 部分素材综合沈阳铁路