长见识:疫情防控背后的通信服务是如何保障的?

当前,全国人民正齐心协力战“疫”,各行各业也充分发挥各自的专业优势,为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。那么,抗击疫情期间,重点单位或机构工作人员的通信问题如何保障?需要频繁召开的各种线上会议如何畅通进行?宅在家里的民众接触最多的就是手机,如何最大限度发挥其作用,实现科学防疫知识的传播?今天,让我们走进中国移动河北公司,看看他们在疫情防控背后的通信保障故事。


51个重要医疗机构获重点通信保障


疫情发生后,中国移动河北公司第一时间向河北省卫健委、河北省医保局、河北省疾控中心等单位发送疫情防控专项通信保障服务专函,紧急对接通信保障服务需求,同步指导河北各地市分公司做好本地单位对接,为各级卫生管理部门开展5G专项网络优化等服务,并按要求提供人口流动数据分析服务支撑。



截至2月4日,中国移动河北公司共为全省各级卫健委、定点救治医院等51个重要医疗机构实施重点通信服务保障,为河北疫情防治重点单位的70条专线提供最高级别专线保障,完成全省各地市防疫调度视频会议系统及专线联调,确保指挥调度信息和救援指令畅通无阻。


为保证相关医务工作者及媒体人员通信畅通,中国移动河北公司积极与卫生防疫单位、相关媒体单位进行沟通,为指挥全省防疫调度的省卫健委及疫控中心相关工作人员、赴疫区志愿服务医护人员、省内一线医护人员、媒体人员等近7000人提供了免停机服务。


1000余个会场部署云视讯高清视频会议


在抗击疫情的战役中,全省各级政府、企事业单位需要开展大量的线上应急指挥调度和沟通协调工作,为此,中国移动河北公司推出云视讯软终端视频会议服务项目,供各政企客户和个人用户免费使用。



云视讯平台致力于为多方沟通需求提供视讯服务解决方案。疫情期间,中国移动河北公司云视讯软终端产品全面开放,用户可自助通过手机、平板或电脑下载安装应用,注册账号即可免费使用。产品最多可支持单个会议300方同时接入,能满足随时随地沟通的需求。除安装应用的软终端模式之外,云视讯平台还为各单位视频会议场所提供专业级的视频会议服务。


截至目前,全省已有石家庄、保定、沧州、秦皇岛四地市县域以上全部接通省级卫健委疫情指挥调度平台,建立起云视讯网络。全省各级政府部门、企事业单位已有超过1000个会场部署云视讯高清视频会议终端。



324家政企客户免费开通防疫视频彩铃


在确保一线医务工作者及患者物资有效供给的同时,如何广泛有效地传播科学防疫信息?中国移动河北公司充分发挥了通信运营商优势,以新型信息化手段助力疫情攻坚。


疫情发生以来,中国移动河北公司大力配合各级政府部门发布防疫应急信息短信,累计通过行业端口、10086等渠道发送疫情防护、应急短信超过3亿条。


每一次通话前的等待,也可以成为传播科学防疫信息的重要窗口。疫情期间,中国移动河北公司为全省各级政府、卫健委、交通运输等部门和相关医疗机构免费开通企业视频彩铃业务,为每位员工在通话等待时间内配置防疫知识视频,以增加社会触点,拓宽宣传覆盖面,以科学有效的视觉化手段向广大人民群众宣传防疫知识。除统一提供宣传视频,中国移动河北公司同时支持客户自行制作视频内容并配置,帮助各级单位将疫情防控知识快速传达。


目前,中国移动河北公司企业视频彩铃已免费服务324家集团客户,服务五万多名集团成员,累计播放公益视频超50万次



全省行动合力打赢疫情防控阻击战


疫情发生以来,中国移动河北公司各分公司全体员工加班加点、任劳任怨,展现出移动人的担当与奉献精神,为打赢疫情防控阻击战作出自己的贡献。


中国移动石家庄分公司在除夕当天为石家庄市卫健委免费提供并开通两部无线座机作应急使用。



中国移动唐山分公司积极与唐山市卫健委、唐山市工人医院、唐山市传染病医院、唐山市疾控中心沟通,培训演示并免费提供云视讯设备及软终端服务。



中国移动沧州分公司将25条卫健委专线纳入春节重保清单,共计出动134人次完成卫健委线路巡检任务;为南皮县人民医院、县中医院办理30部和对讲终端,帮助医患实现无接触沟通,为救治服务提供方便快捷的通讯方式。



中国移动邢台分公司重客中心员工第一时间整理出一线医务工作者不停机优惠名单,与邢台市卫健委沟通应急保障措施。




身相远,心相近;

隔离病毒,不隔离爱。

中国移动河北公司相信,

只要全国人民坚定信心,众志成城,

就一定能打赢这场疫情防控阻击战!



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