“救护车来了，你可以下来了。”2月2日，大年初九上午11点，金川区金冶里社区防控服务小组负责人常青华和组长王莉站在离居民楼下，用电话联系在家自行隔离的居民常某某。
常某某下来之后，医护人员登记了他的基本情况、做了体温检测，并将其送去了市中心医院（金川集团公司职工医院）。
不敢松懈的常青华立即带着王莉和其他小组成员，对常某某居住的居民楼楼道进行了消毒。
“你好，家里没有菜了，可以麻烦你们带一些吗？”
“好的，你们具体需要什么菜？”
“都可以，如果有豆腐的话麻烦带一些。”
“豆腐卖光了，鸡蛋你们需要吗？”
“需要需要，谢谢你们了。”
消完毒后，王莉收到了常某某家人发来的微信，立即去超市买了西红柿、辣椒、芹菜、蒜、鸡蛋等日常做饭需要的蔬菜。据王莉介绍，社区防控服务小组成员会打电话询问和登记外地来金人员的身体情况、是否外出、何时离金等情况，并通过微信了解武汉来金居家隔离人员的身体情况及生活需要，及时为居家隔离人员送去蔬菜、牛奶、消毒液等生活必需品，还根据需要为居家隔离人员取送快递等。
买完蔬菜，不放心的常青华又和王莉一块来到常某某家门口，将蔬菜放在门口后，王莉给常某某的家人打了电话。“别太紧张了，常某某的体温一直都正常，应该不会有大问题。你们要放松心情，保持良好的心态，一切都会好起来的。”站在离常某某家人一米远的地方，常青华开导着常某某的家人。
“检查结果出来了，我只是有点发炎，其他都好着呢。乏力症状也减轻了。”
“那就好，一定要放松心情，都会好起来的。”
常某某回到家后，及时联系了王莉。
据了解，常某某1月20日从武汉回金探亲，1月23日经社区排查，和家人在家自行隔离。1月31日，常某某出现全身乏力的症状，及时联系了社区防控服务小组网格员。经上报咨询，金冶里社区防控服务小组决定让常某某继续在家观察，并为常某某送去牛奶、消毒液、宣传彩页等物。2月2日，为了让常某某安心，社区防控服务小组联系金川区卫建委，送常某某前往市中心医院检查。
为了做好疫情的群防群控，对外地返金人员的健康状况进行全面掌握、实时跟踪，金川区各街道迅速组织成立了由区级干部、社区网格员、辖区民警、医务人员组成的疫情防控服务小组，对辖区内摸排到的武汉在金人员进行一户一组服务。按照社区防控指南要求，工作人员用微信聊天的方式，每天与服务对象联系，询问他们的健康状况和生活需求，并给他们送去牛奶、消毒水等生活用品。
图/文 记者 柴纳敏