疫情防控期间，物业集团下属各物业公司在贯彻落实辽宁省《全省城乡社区疫情严查严控30条》，严把防控关的同时，千方百计供业主之需、解业主之困，全方位提供暖心服务，成为社区防疫中的“逆行者”。集团下属各物业公司临时增加了帮助业主代购水果蔬菜、米面粮油等生活用品、大件商品送货上门、收发报刊、快递运送消毒、上门收垃圾等多项便民服务，一方面努力降低园区封闭给业主带来的不便，一方面确保业主与外界零接触，努力切断病毒传播途径。秦淮人家、金月蓝湾、状元府等小区还推出了细致入微的服务，在楼道入门处、电梯间放置了一次性按键专用纸巾、牙签等物品，降低人员触碰按键、门把手造成交叉感染的几率，获业主高度赞扬。
电梯间放置纸巾等物品，避免交叉感染
浅水湾小区天泽物业为业主投送报刊
金月蓝湾小区物业保安为业主搬运重物
状元府小区物业帮业主运送生活用品
秦淮人家小区物业便民服务车在行动
秦淮人家物业为业主运送快递及大件商品
新都花园小区为业主送大米
房产经营公司员工当起业主的“代买员”
状元府小区物业为业主的快递消毒
德源公司为业主提供采购、送货一条龙服务
在疫情防控严峻的形势下，物业集团要求各物业公司管理服务水平不能跌档降级，要倾尽全力做好各项工作，并利用管家群、业主群、公众号等平台推送疫情防控知识，传递正能量，消除居民焦虑恐慌心理，增强大家战胜疫情的信心。
答疑解惑、记录宣传，上传下达，时刻忙碌的客服人员
当生活被疫情阻隔，物业人用暖心服务诠释了隔离疫情不隔爱的真谛，赢得了广大业主的赞赏和肯定，也收获了一份份温暖与感动。
业主赠送的方便面、鸡蛋和水果
业主以各种形式表达感激，支持物业工作
一句问候,一声辛苦,推动着我们战斗不息；一份理解,一声感谢,激励着我们一往无前!物业人将把业主的理解和支持化作继续前行的动力，在这场战“疫”面前，与广大业主一起守望相助，共克时艰，相信春暖花开，我们终将胜利。