投诉者情况
姓 名 刘女士
地 址朗基少东家 email 923***@qq.com
投诉类别 快递
投诉对象情况
投诉对象名称 韵达快递员 地 址朗基少东家送货
联 系 人唐**电 话156***
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
1号快递显示已签收，但是没有电话或短信通知与我。2号我去代收点取快递，说我的快递没有送过去，那里没有登记。我询问快递员，他说已经送过去了，可以取，我又跑一次。可是依然没有，我又一次询问快递员，他回复我说找一找。我3号打几次电话询问快递，晚上给我回复说快递找到了，说第二天给我送过去，我今天等了一天也没有通知，到下午我再次打电话询问，快递员直接说有事在忙就挂了电话。至今也没有回复。我带着小孩跑多次取快递，特别还是大件，非常不方便，我也预约了师傅安装，可是这一个快递非常耗费我的时间和精力。我希望能够给我一个满意的答复
现有证据 代收点的人可作证，没有登记，我的多次电话记录。
投诉请求 希望能够给我一个满意的答复。
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