我觉得这个市民热线还是非常好的。说明我们的社会和政府也在进步。我们平头老百姓终于有了一个能跟政府对话的平台，可以表达我们的诉求和对政府进行监督。能迈出这一步，内心万分的欣喜。毕竟老是自上而下的管理，效率是非常的差的，根本也不知道老百姓的需求和困境。也抓不住社会问题的细节。而这个电话平台给我们老百姓和上面沟通的渠道。
笔者打过几次这个电话。然后家乡二十几年没人修的破路终于给修了。应该有很多人都打过这个电话，这是我们这些人共同努力争取的结果。没这个渠道，上面怎么能知道老百姓的需求？没有这个渠道的监督，谁愿意费心思干点儿老百姓家门口真正关心的实事儿？老百姓关心门口的路平不平，胜过gdp是百分之几。这是老百姓真正有感，而从来被疏忽的。因为这和考核不挂钩，也不容易考核。所以，感谢这个平台。
也觉得我们这个社会也在进步了。对于这个平台，你有什么看法？欢迎在下方留言，记得关注。