滕州市教体局认真贯彻落实市委、市政府决策部署，提高政治站位，服务发展大局，积极开展“五心”行动，全力做好疫情防控和服务保障工作，以实际行动助力企业复工复产。
政策宣传“暖心”行动。组织全市各级各类学校通过学校门户网站、微信公众号、家长微信群等多种形式，印发致家长一封信7万余份，向学生及家长宣传疫情防控知识、政府惠企政策、外来务工经商人员子女入学政策、学生资助政策等，让广大家长能够专心工作、孩子能够放心入学。
保障就学“省心”行动。围绕保障每一名学生平等接受教育的权利，健全完善各项政策规定，全面落实外来务工经商人员子女同城同等待遇。对有新入学、转学需求的，市教体局按相关政策统筹协调、应收尽收，并开通绿色通道，解除特殊群体人员对子女教育的后顾之忧。
关爱助学“用心”行动。组织中小学制定“一校一策、一班一案、一生一计”帮扶政策，由校长亲自挂帅，成立骨干教师、班主任志愿服务队，针对贫困家庭学生、农村留守学生、医护人员子女等特殊群体，开展结对帮扶活动，为15名家庭贫困学生安装了有线电视，并积极开展答疑解惑、心理疏导，保障学业进步、身心健康。
校企合作“连心”行动。聚焦复工企业人才和用工需求，组织职业院校主动与产教融合企业对接，精选专业教师为有需要的企业免费开展线上技能培训，提供技能人才支持，开展线上技能培训490余人。整合局机关、学校资源，贴心做好企业帮扶解困工作，采取“一项目一策”“1+x”管理模式，助推和谐康城小学、实小荆河路校区等学校重点工程尽早、安全、高质量开工建设。
心理疏导“入心”行动。发挥教体系统人才优势，依托心理健康持证教师志愿团队和网络平台，开通心理援助热线，通过线上心理健康教育大课堂、亲子成长大课堂、班级心理大课堂等阵地普及心理健康知识，积极为广大企业员工和学生及家长提供咨询疏导暖心服务,累计咨询疏导870余人次。（记者：金亮）