09.13 “主场作战”唱主角“苦练内功”迎文博 第三届敦煌文博会会务服务人员培训接近尾声

“主场作战”唱主角 “苦练内功”迎文博

第三届敦煌文博会会务服务人员培训接近尾声

精益求精。兰州晨报/掌上兰州通讯员张玉学 首席记者平丽艳 摄

每日甘肃网9月14日讯(兰州晨报/掌上兰州通讯员张玉学 首席记者平丽艳)9月12日,记者从敦煌国际会展中心获悉,第三届敦煌文博会“主场作战”的敦煌国际文化发展公司各项筹备进入了最后攻坚决战阶段,会务服务人员培训已接近尾声。

敦煌国际文化发展公司有关负责人告诉记者,为快速提高会议服务技能,从9月4日起,就邀请保障过国家级会议的专业力量倾囊相授,在500人的服务保障团队中严格筛选80余人接受集中脱产培训,内容涉及理论知识、形体姿态、基础摆台、服务技巧、接待参观、商务礼仪6类20个大项,其中每个大项又分8至10个小项,包括桌子摆放横平竖直、椅子与桌边前后距离20-25厘米,矿泉水要摆放在玻璃杯右侧等200个细项培训科目,而且每一个科目都要进行单独考核。按照培训计划,从着装、站位等基础知识到微笑、问好等服务技能,每位会务人员要累计经过100个学时才能达到规定标准。