06.18 面对这么强硬的老板,今后我们在职场中该如何处事?

你可能会碰到这样的上司,他们说话直接、犀利,很能发现你的不足与缺陷,哪怕是你报告中一个不合适宜的标点符号,一样能给你接个底朝天。他们强大的“杀气”足能让你丧失自信和表现力,他们就是我们说的苛刻型的上司。

搞定苛刻型的上司,其奥秘就在于:

改变你的认知与态度。美国总统罗斯福曾说:“除了你自己,没有人能够让你感到自卑。”相反与苛刻型上司共事,其实还是有诸多收益的,比如可以提升心理承受力,提升情绪控制力。你可以面对再棘手、挑剔的客户也能应对自如。在高压下能快速思考并回应,可以帮助我们形成以结果为导向、由上而下的全局意识。这不是自欺欺人,而是实实在在的借助苛刻型上司的优点,能让我们的职场表现更加出众!

理解上司行为偏好背后的内在需要。老板的内在需要因为得不到满足,才会表现出偏激、过火的行为。研究表明人的行为是由有4种内在的需要促成的:1、期望尽快做成事;2、希望把事情做好、做对;3、能够与人和睦相处;4、能够得到他人的欣赏。有第1或第2种需要的人,会把事看得比人更重要,更容易成为苛刻型上司。当他们想要的没能实现,或不希望发生的事情却发生了,其行为就会变得令你难以忍受。

难道面对这种苛刻型的领导就只能这样了吗?

事实上搞定苛刻型上司可以借鉴这4种方法:

学会察言观色 仔细观察上司行为偏好背后隐藏着的内在需要,若上司希望尽快做成事,就让自己成为润滑剂,与上司一起合力把事做成。

识别和超越标准

识别出对他们很重要的标准,若上司希望把事做对、做得更好,你就得学会超越上司的预期或者标准,让他们体验到“最美的感觉“

有效提问 当上司的行为摸不着头脑时,不如直接开口询问,让他们告诉你该怎么做。

表示尊重 不管上司怎么待你,都表现出尊重,并让上司知道你把他看成恩师、领路人。这可能会让他们放弃挑剔,肯花时间指导你的工作。

同时我们还需要注意面对苛刻型的领导时不应该做的是哪些方面!

1、不要针锋相对 要立场明确,证明自己不是他们实现目标的绊脚石”。

2、不要辩护 对上司提出的质疑,不要立刻争辩,也不要找借口。闭上嘴巴,认真地分析对方的思路或思考其建议。

3、不要解释 对上司提出的有帮助的建议,干万不要说你就是这样想的,而是表示感谢,听他们把话说完。

凡是都具有两面性,苛刻型上司可以被你视为“职场恶棍”,也可以被你奉为“恩师贵人”,只要你换个角度去看、去听、去感受这个人,你依旧可以在这种被动的境遇中习得职场中不可或缺的经验,让我们更快速全面的成长。