乾县供电分公司:疫情不走,我必坚守

像往年一样,这个春节,她依然在值班。她早适应了这样的安排,也习惯了这样的安排。上班二十二年,只有两个春节,她没有值班,其余的二十个春节,她都在值班。

领导为什么总是安排她在春节值班,她从没问过,也没推辞过。她对工作的认真、负责、细心、较真一起上班的同事们有口皆碑。

因为疫情的蔓延,这个春节,她和所有的人一样,过得特别不一样,特别揪心,也特别难过。

其实,腊月二十九的时候,就有同事在微信群提及武汉的疫情,提醒大家戴好口罩,做好提防。但那个时候,谁都没太在意,她也一样。

除夕之夜,坐在值班室的电话跟前,她的心情有少许的紧张,以往的经验告诉她,除夕之夜,用电量达到高峰,这个时候最容易出现跳闸断电等用电故障。尽管此前,供电所已经检修过,巡视过设备和线路,但谁又敢保证万无一失?因为是除夕这个特殊日子,是举家团圆的日子,任何一个停电事故都会造成极坏的社会影响。她的神经绷得很紧。好在一夜平安,提着的心总算落下了。

疫情消息是正月初一下午猛地传来的。一时间风声鹤唳,人人惶恐不安,个个谈“疫”色变。

她坐在电脑前起草了一份“郑重敬告”,提醒前来办业务的用户务必戴好口罩,务必站在安全距离外,贴在营业厅的玻璃门醒目位置。又打印了若干份,预备分发给用户。后来,她取出隔离墩,在距离营业厅柜台一米外处设置隔离带。

初二那天,是“新灵”日,依照风俗,儿女们要祭奠已过世没过三周年的亲人。她本该回家祭奠一下父亲,疫情凌厉凶猛,显然是不可能回家了,她给弟弟打了电话,叮嘱弟弟在父亲的灵桌前替她点一炷香。

县公司通知要求,用户尽量不要来营业厅办理业务,尽量通过网络用手机交费。尽量避免人与人直接接触。有用户电话咨询供电所这几天有没有人值班,她在电话中指导用户如何用手机交费。对于要办理的业务,若果不是很急的业务她一再劝说,让过段时间再来办。有些用户反应,网上下载的交费的流程不好操作。针对用户反应的问题,她结合平日的实践操作对流程进行了简化。突出实用、简易、易掌握、好操作。并把这个简化的流程打印出来,预备发给需要的人。

后来,县公司送来了消毒液,防护镜,长袖手套,防止疫情宣传画等。她和一同值班的同事每天都要对营业厅、楼道、值班室、员工宿舍、生活区进行数次消毒。男同事背着打药机喷洒消毒水,她端着盛有消毒水的脸盆,擦拭桌椅板凳、营业柜台、门把手、电脑键盘和鼠标。连楼梯,楼上的不锈钢护栏都不放过。连日每天几次的擦拭使得她的手心手背粗糙的如同一张砂纸。她说,等疫情过去了我要给手好好抹抹涂手油。

角角落落,里里外外,上上下下,她都擦拭得极认真。同事说她,差不多就行了,你还做细活啊!她笑笑说,营业厅每天来的人很杂,那么多打工的,在外地上班的都回来了,谁知道谁从哪里回来的?说不定就有武汉回来的,或者和武汉回来的人有过接触的。还是小心谨慎为好!不怕一万就怕万一。万一对每个人来说都是一万。切不可存任何侥幸心理!有时候,一同值班的同事还没来,她就自己背着打药机打药。一桶药水几十斤重,她无法从地上把打药机背上背,她毕竟还是太单薄了。然而,无论如何,必须赶在上班开门前把药水打了,她就一次少兑点药水,多兑几次药水,直到把营业厅内外角角落落全部喷洒上药水为止。

因为疫情,一个月里,她几乎天天呆在供电所。她说,长此以往,人会不会呆傻啊。

她排遣郁闷的唯一方式就是在手机电视上刷看疫情的报道。然而,那样的报道令她更加忧伤了。看到那些人间悲剧一而再再而三地发生,她一次次潸然落泪。李文亮、刘明智一个个生命的逝去令人悲痛无奈。

她说,我要是医生或护士,我一定去武汉!说这话的时候,她一点也不像开玩笑。她说得认真而庄重。像在说一个誓言!像在做一份承诺!她说这话的神态,极像一名斗士!