江阴这家店打印3张纸收费30元,不明码标价,处罚

打印3张黑白A4纸材料

店家收取30元???

2月底,张先生在某店打印3张黑白A4纸材料,店家收取30元。张先生惊诧不已,不敢相信这是真的,平日每张只要一元,此时居然收费十元。他认为该店在疫情防控期间未明码标价、哄抬物价,于是向12345热线举报,希望有关部门查处。

接到举报后,市场监管局要塞分局执法人员立即赴现场调查处理。经查,该店位于梅园大街某社会公共服务机构院内,来此办事人员众多,打字复印服务需求旺盛,于是该店在营业执照的经营范围内从事打印业务。

由于某社会公共服务机构不对外提供打字复印服务,周边2公里内只此一家打印店,一直以来,该店的收费标准是打印一张A4纸收费10元,很多办事人员为了省时方便,选择在此打印。疫情防控期间,该店也并未涨价,且打印收费属市场调节价,其高价收费行为并不构成哄抬物价。


但调查人员发现该店营业场所内无打字、复印服务的收费价格公示,没有事前告知消费者收费标准,属于“未明码标价”行为。

法律依据

该行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第三款“经营者提供商品或者服务应当明码标价”及《中华人民共和国价格法》第十三条第一款“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计量单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况”。

要塞分局根据《价格违法行为行政处罚规定》第十三条规定对该店处以罚款1000元

自新冠肺炎疫情发生以来,市场监管局要塞分局坚持领导带班值守,持续加大对口罩、酒精、消毒液等防护用品以及粮油、蔬菜、肉禽蛋等民生商品的质量、价格监管力度,及时妥善处理涉及

疫情投诉237件,其中价格投诉106件,积极保护消费者合法权益,全力维护辖区市场价格稳定。