2月12日，淮安区一网友向我们爆料：自己在风景城邦某文具店网购口罩货不对板，商家借口多多，拒绝退款。昨日，网友向我们发来反馈：已维权成功，获得赔偿金500元。
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不过网友表示：这个店主也挺“狡猾”的，带了位未成年的小姑娘过来，说是这女孩卖的，跟大人没有关系。故消费者协会酌情处理，依据“三倍赔偿”调解赔付500元。
对此，该爆料者又去翻阅了相关条款：“三倍赔偿”是于2014年3月15日实施的新消法中内容。该法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
但法律另有规定，依照其规定：“假设你的购物行为发生于2014年3月15日以后，就可以获得价款三倍的赔偿，因三倍不足500元，你能获得500元的赔偿。”
网友表示：赔偿金是次要，主要是气不过商家这种不诚信行为！简直过分！