下属习惯越级汇报，把直接领导晾一边，成熟的管理者应如何应对？

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下属越级汇报，把直接领导晒一边，绝对是个危险信号。在职场上的人，有谁不知道不要越级汇报？这名下属已经不是“偶尔”越级汇报，而是“习惯”越级汇报，说明你这个直接领导的地位有点危险了。

职场绿皮书的观点：如果下属的越级汇报只是偶尔为之，不是故意的，那作为直属领导也不需要小题大做。但是如果下属已经是习惯性的越过自己向自己的领导汇报，这就说明下属是有意为之，而且自己的领导也有点放任不管的意思。这种情况下，自己首先要做的，是跟自己的领导多走动走动，先在自己的领导面前把自己位置稳固住比较好。可能一不小心，这个习惯越级汇报的下属就要爬到自己头上来了。

你想啊，要是下属没有靠山，他敢一而再再而三地越级汇报吗？除非他真不想干了，或者就是真蠢，但这两种可能性太小。而且你作为直属领导，还是要有点风险意识。毕竟我这么多年的职场生涯中，也听过好几例夺权的案例。能干的下属不满庸碌的直属领导，联合上级领导，把直属领导挤走，自己上位。

建议一定要做好这两件事：

跟自己的领导，也就是下属越级汇报的领导，再多一些沟通。

东北有句俗话，没有什么事儿，是吃顿烧烤解决不了的。如果有，那就吃两顿。

侧面说明了沟通的重要性。

自己的领导对自己还满意吗？有什么需要自己改进的地方？顺便表个衷心，再探探领导对那个越级汇报的下属的口风。

这些都能有助于你了解当下的情况。能够帮助你判断自己所处的位置。

如果领导一切如常，没看出什么端倪，并且表态让你告诫下属，有事儿直接找你就行了，不要再来找领导，那警报可以暂时解除，但是仍然不能掉以轻心。

如果领导对下属越级汇报的事情不置可否，那你就要小心了，就算不是下属想夺权，也有可能是领导安插了这名下属当他的眼线，盯的目标可能就是你自己。

对这名越级汇报的员工，要不动声色，找机会重创。

私以为，不论这名员工是自己想往上爬，还是领导找他当眼线，他毕竟是犯了职场上的大忌。这样的人，不能留。

因为你很难再去信任这个人，一个无法信任的下属，就算只安排他做一些最基础的工作，仍然会有如鲠在喉的感觉。所以能发配走就发配走，争取把他调到别的部门。否则就只能让他离开公司了。

如果他真是领导的眼线，你现在的位置就很尴尬。说明领导也不是非常信任你，那你一方面要重新赢得领导的信任，另一方面就要破坏这个下属的可信度，让领导也不再信任他。

可以仔细排查一下，这名下属工作上是否有什么能抓到的把柄。必要的话，设置一些能够诱导他犯错的诱饵。再或者，给他的工作设置一些障碍，把最难的，料敌他办不到而又重要的事情交给他做。给他犯错的机会，让他犯错，再打压。

【总结】有些人可能一时生气，光顾着对付下属，却忘记了安抚领导，也容易埋下隐患。一定要跟自己的领导把关系处好，如果关系到位，自己下属跑去跟自己领导越级汇报，你看看领导会不会收拾他。

职场绿皮书

我做管理者很多年了，曾经有一个下属A给我的印象非常深刻，主要的问题就是喜欢越过我直接向我的领导汇报，我说一下我的处理方式供题主参考。

当时我应聘到一家大型公司任总监，去到公司时，我所负责的部门里，A的资历最老，年龄也和我相仿，在上一任领导离开公司后，我还没来之前的几个月时间里一直都是A在负责部门的管理。

所以A一直抱有希望，认为公司应该提拔他成为部门领导。因此我空降到部门后，年龄又与他相当，所以A非常抵触，抵触的主要方式是越过我直接向主管副总汇报。

我当时刚去公司确实很多工作不熟悉，而A的做法加大了我的阻力，他越级汇报产生的最大的问题是常常造成我和主管副总的信息不一致，而导致我受批评。同时A与主管副总有过多的接触后，经常将有意无意获取的公司高层信息、部门的工作信息在部门里直接发布以提升自己的权威。

在这种情况下，我的处理方式如下：

1、

2、但是在任何高层会议上我都是独立向高层领导汇报，争取一切机会取得高层领导的信任并降低高层领导与A的接触渠道。确保领导对部门的规划、要求和安排掌握在我自己手里。

3、我把部门里的工作重新梳理分类，继承公司的要求和我的规划把工作和人员分成三个组，A负责其中一组，同时提拔了另外两个组长，级别在A之下，但实际工作权限相等。

4、特别重要的一点是我制定了部门的工作管理制度和个人考核办法并在人力资源部门进行了备案。我要求所有的人的工作进行进度管理，并且每周提交到我这里统一打分。

我到部门大概一年多以后，A自己提出了离职。

方为人中人

下属越过自己，向上级领导汇报工作，这本来就是职场禁忌，我想对于任何领导也难以容忍的。偶尔一次越级汇报，可以理解为事出有因。但是如果习惯性越级汇报，就必须引起警惕。

那么，遇到下属越级汇报，应该怎么办？推荐给你四种办法。

一，敲山震虎。

比如，大领导喜欢越级指挥，而下属不向自己请示或汇报，可以在会议上进行不点名批评，比如说：“最近部门有一些非常不好的现象，有些人不与主管领导商量，就去找大领导汇报，出了问题你能负责吗？这样做到底有什么居心呢？”这样，就给他上升到人品低劣的高度。

二，绵里藏针。

有时候，碍于大领导的关系，不好跟下属直接撕破脸皮，可以绵里藏针。比如在工作中故意刁难他，经常对他进行批评，或者是在奖金和荣誉方面故意漏掉他，让他有苦说不出。这样的事，他不好意思找领导诉苦，慢慢就会理解你的深意。

三，直接交锋。

如果不是大领导越级指挥，下属只是想往上爬而越级汇报，必要时，可以直接跟他掰开了谈一谈，严肃地告诉他，这种行为是很不光明的，是任何领导都不会允许的，希望他好自为之，否则就不要怪自己不讲情面。

四，上房抽梯。

如果上级领导对他的越级汇报行为比较欣赏，则需要给他来一个上房抽梯。当上级领导按他的汇报安排工作的时候，你就直接安排给他去做，让他夹在中间，上下两难。或者是直接告诉上级领导，他的建议并没有跟自己商量，属于擅作主张。这样就是暗示上级领导，这样的人权欲熏心，其心可诛！

小兴兴他爸

既然是成熟的管理者，应付这样的管理问题自然是不在话下，关键是，对于不成熟的管理者，才是难点。不是吗？

一般成熟的管理者，可以做到不怒自威，这个事情压根不会发生，何需处理？

突然想到一个事情，就是最近闹的沸沸腾腾的孙杨事件，我在想，这个事情如果发生在姚明身上，姚明会如何处理呢？就算姚明犯错了，姚明是否会不断地通过媒体放出所谓的证据来捆绑粉丝来证明自己的清白呢？

举这个例子，只是想说明，不同的人，处理事情的效果完全是不同的，甚至，很多事情在萌芽状态下就消失了，根本没有发生的可能。

你如果很尊敬你的领导，你会对领导不敬吗？绝对不会！

所以，先不说是否是成熟的管理者，首先得从自己身上找原因，再从别人身上找原因，最后，能找到原因才能有方法处理

在职场上，最怕什么人呢？

就是遇到任何问题，总认为是别人的错，而且还喜欢把问题越弄越大。

所以，先从自己身上找原因才是根本。

自己的能力不行？很多下级汇报的工作无法解决？

还是你能力OK,但是你的各种秉性让人不服，甚至是讨厌你？这点，你可以观察下周围同事对你的态度，也许你不承认，但是，你先观察，知道就好。

或许你自己就是个喜欢跨级汇报工作的人，只是你自己可能没有注意到。哪怕你经常和你的跨级领导聊天，也会被你的下级以及你的上级视为跨级汇报工作。

所以，自己的问题，首先是能力问题，其次是个人秉性问题。分析下，对你自己是有好处的。

接下来，找下其他问题

比如，你的下级就是不喜欢你，可能的原因是你是新官上任？可能因为你的长相下级就是不喜欢？然后可能你的上级喜欢越级让下属汇报工作？

总之啊，只有找到问题的原因，才能更好地处理问题！

当然，不管什么原因造成的，还是有基本的解决问题的思路的，你应该如何处理呢？

第一，先用最直接的方式

就是沟通，直接找下级沟通，点名问题，并说明自己接下来会如何对待这个事情，点到要害，算是警告。不管怎样，在厉害的下级，在收到警告的时候，或多或少都会相对收敛些的，至少会在下次有所顾忌。

第二，和自己的上级处理好关系

这个是关键，自己和自己的领导，也就是你的下级越级汇报的对象都处理不好关系，你如何解决这个问题呢？

如果就是你的上级喜欢越级让下属汇报工作呢？或者说，你的下级就是你的上级的铁哥们呢？

所以，和上级搞好关系，这个是你的政治任务，否则，你在这家公司的职场生涯也就差不多了！

第三，抓住机会，遇上下级直接跨级汇报工作的时候，狠狠地教育一下

你可以当做不知道这个事情，刚好遇上的话，就是你发挥的时候。你知道这个工作，直接让下级闭嘴，自己和上级说，同时，直接骂下级，不懂得公司的汇报制度吗？然后大大方方和上级交流工作。

这样的方式，你的上级也会不好意思的，下次，你的上级也会有所顾忌和有所收敛的。

第四，接下来，和你的上级就跨级汇报工作的事情，做个交流，专门理出个方案来（可选，视具体情况）

这个方案呢，要把利弊说好，特别是举例说明，比如之前有发生过的说明事情，让公司损失了什么，让上级的决策发生了什么样的错误等等。

这一步是加强领导的意识，可做可不做，视具体情况

第五，如果你的上级本身就有其目的的话，你是很难改变你的上级的，但也不是没有办法

如果你的上级是觉得你工作不到位，或者直接向让你离职而做出的这样的举动呢？

你唯一的办法就是工作中多加注意，不犯错；其次，就是提升你自己的能力，最后呢，就是提升你自己在你部门的影响力。

只能这样了，没有捷径。

【总结】

没有什么事情是无缘无故的，要学会找原因，而不是直接处理，特别是从自己身上找原因。

如果你没有办法做到不怒自威，那就学会解决问题的思路，多看些书，多学习。

一个人要在职场发展，特别是成为一个成熟的职场管理人员，除了在专业上过硬外，专业以外的努力也是分不开的

稚始栀终

下属不可越级汇报，这是职场人起码的规矩。下属习惯这么做，将你晾在一边，说明他目无领导，政治上幼稚，也说明你做领导是多么失职和无能。一次就要引起高度重视了，而你居然发现他早已习以为常了，更可怕的是你已经容允好久了。说明你政治上也很不成熟。

而上司并没有采取适当的方法予以处置，或者是提醒知会你，没有将这种不职业的行为“扼杀”在摇篮里，任由这个“跳梁小丑”去蹦哒，说明领导也对你已经不满意，不信任了。这是一个相当危险的信号📶，上下胁迫，双重被架空。此时，如果你任由双虐再不奋起抗争的话，相信你会死得很惨。

你唯一的明智做法是，向顶头上司请教，了解领导的真实意图，明确领导究竟是在考察考验你，还是想对你怎么样。千万不要揣测到领导有想动你并且想让你的下属取你而代之，那你就死定了。

希望不会有，毕竟当初提拔晋升你，让你担当重任，是他的主意，起码你各方面的能力和表现他是看得到的。现如今，领导任由你下属不职业甚至忤逆的做法，变本加厉，说明他也不职业，可能有所疏忽，并不是故意要对你怎么样，这时候就有必要适当逼迫逼迫管理一下领导了。

得到了“尚方宝剑”，然后就要来清算下属了。要么雷霆手段斩立决，要么敲打敲打，大棒加萝卜，让这位不知天高地厚的家伙，知道阎王爷究竟有几只眼，并且知道越级汇报的后果和严重性。考虑没形成恶劣影响，教育教育以观后效。如果政治觉悟低，不认为自己有什么错，反而怂恿

明泽职场掘金王

如果真是“习惯”性越级汇报，那作为职场管理者，必须要引起高度重视和认真处理对待。否则，管理者以后的职场工作将没法顺利开展和落实。

为了更好的回答这个问题，我将从“1、下属习惯越级汇报的原因；2、管理者应对的处理措施”两个方面来分析，供读者朋友分析借鉴！

一、下属习惯越级汇报的原因有哪些？

在职场工作中，下属员工偶尔越级汇报，这原本是很正常的一种职场现象。如果下属员工习惯性的越级汇报，那就一定是出现了问题。

作为职场管理者应该分析其中的根源究竟是什么？

1、下属员工可能对管理者不满心中有隔壁，故意越级汇报，忽略直接管理者。

在职场工作中，这种情况是比较多的。由于直接领导长期面对下属员工，难免在工作中，有可能处理不当，从而造成下属员工的不满。

于是这些下属员工就有可能在工作汇报的时候，故意越过直接管理者向上级领导汇报自己的工作。

客观地说，这在职场工作中是一种很不好的行为，严重扰乱了职场规则，打乱了层级管理的模式，从而可能会导致职场工作出现一些很严重的问题。

而有些人则抓住直接领导恰好不在办公室的时候，去向直接领导汇报工作，看到没人然后借机去向上级领导汇报自己的工作。

这种人相对来说城府较深心机较重，做得比较委婉含蓄一点，但他们的本质与出发点，都是想故意越级汇报自己的工作。

2、下属员工可能认为自己与上级领导亲近，关系很不一般，从而目中无人，根本不将直接领导放在眼里。

在职场工作中，像这种人物其实也不少。有些人自认为与上级领导关系非常好，走得比较近，觉得自己有后台和靠山，于是根本就不将自己的直接领导放在眼里。

无论是说话做事，都显得牛p烘烘，仿佛觉得在职场中我最大，一副不可一世的架势，对直接领导说话也是显得傲气十足。

于是这种人就会经常越级向上级领导汇报自己的工作，无视自已的直接领导的存在。

3、可能直接领导工作能力不足，无法得到下属的认可和接纳。

有些直接领导可能由于个人工作能力不足，无法赢得下属员工的认可和信任。即使下属向其汇报一些工作之后，也无法给出一个较好的意见，从而下属员工慢慢便养成了越级汇报的习惯。

像这种情况，我单位就存在。有些下属去向其汇报工作之后，往往无法给出一个自己的意见，尤其是需要他来做决定，担责任的事时，他都是一种“和稀泥”的表现，下属员工根本得不到任何有用信息。

后来，下属员工汇报工作便习惯越级了，几乎也不再向他汇报啥了！

4、可能上级领导已经不再信任直接领导了，主动要求下属员工越级汇报。

这种情况在职场工作中，也是存在的，而且还时有发生。

主要是由于直接领导在工作生活中，有可能做得不能好，不小心将上级领导得罪，让上级领导不满意，于是就会对直接领导失去信任。

从而在工作中，上级领导有可能想要边缘化直接领导，故意让下属员工越级进行汇报，给直接领导施加辞职的压力，逼迫直接领导主动离职。

二、直接管理者该如何来面对和处理这种越级汇报呢？

要想能够彻底解决这种问题，必须要从领导，下属和自我三个方面来着手，打出一套组合拳，才能够真正收到效果，扭转这种不利局面。

1、主动找机会与上级领导进行沟通交流，力争获得上级领导的支持。

在职场工作中，如果我们得不到上级领导的支持与配合，那么我们很多的工作根本就无法顺利的开展和落实。

因此搞好与上级领导之间的关系，力求获得上级领导的信任，能够放权让我们大胆的处理和解决。

这才是我们工作的坚强后盾与有力的保障。

因此题主必须要寻找一个恰当的机会，与自己的上级领导进行一次真心的交流与沟通，把自己的一些管理理念与方法，向自己的领导交一个底，并希望得到领导的大力支持与配合。

只有我们搞定了自己的上级领导之后，接下来我们的事情才能很好的解决处理。

2、可以找下属员工进行一次长谈交流，并提醒对方注意汇报工作的层级关系。

管理者要真诚的与下属员工来次长谈交流，指出对方这种越级汇报的所存在的问题。

它既不利于职场工作的管理，也会严重影响到上级领导的工作，增加上级领导的工作量！同时，它也会让自已对工作的管理无法及时跟进，并时时做出工作的调整！

这不利于整个职场工的有效开展与落实！

因此，应当遵守职场管理规章，注意把握好职场工作中的层级管理，做到逐级汇报工作！

（1）、对那些有后台关系的员工。

①、可以采取“以退为进”。

在工作中可以晓之以理、动之以情，明确告诉他们这种行为可能会带来的后果和影响。从而让他们自己去判断和选择。

②、可以采取“釜底抽薪”。

我们通过向上级领导汇报这种员工的一些问题和情况，并委婉的告知领导有关自己的一些处理的方式方法。

然后注意观察领导的反应和态度，只要领导没有明确的反对我们的这些处理手段与方式。那么我们就可以在日常工作中，抓住这种员工犯错的机会，给予其狠狠的一击，从而打掉他的嚣张气焰。

③、可以采取“诱敌深入”。

由于这种人平常比较狂妄，目中无人，那么我们就可以在工作中故意给他设下全套，然后利用大庭广众的机会，故意激怒他，促使他的工作中出现失误，最好是能够犯下一些比较重大的错误。即使是他的后台来处理，也显得较为棘手和困难。

此时，我们便直接将这名员工推给自己的上级领导去处理。

因此在面对这种重大问题的时候，他的后台也可能会考虑到自己的利益，肯定会严肃来处理该名员工，甚至直接开除滚蛋。

（2）、对那些和管理者有矛盾的员工。

对待这种员工，作为管理者必须要站到领导的高度，以宽宏大量的心态，尽可能化解掉彼此之间的隔阂与矛盾。

只要管理者能够放低自己的身段，放平自己的态度，与对方进行真心的交流，让他们释放出自己内心的不满与情绪，自然也就能够顺利的化解这种员工的心头之结。

很多职场矛盾往往都是由于缺乏真心的交流而无法解开。如果管理者能够做到真心交流，敞开心扉说亮话这一点，那职场矛盾也就会少了许多。

从而可以为自己的职场管理建立起良好的职场人际关系。

三、作为职场的管理者，必须要提高自身的管理素质与能力，才能为自己树立起良好的职场地位与形象。

作为职场管理者，如果能力不足，往往无法得到下属员工的尊重，想要建立起良好的职场地位和形象，也就无从谈起了。

因此作为职场管理者，平常应该加强自身管理能力的学习。只有在不断的学习当中，我们才会不断的进步和提升自我完善自我。

掌握科学有效的管理方法，提升自己的管理艺术。管理不仅仅是一门学问，它更是一门艺术，同时管理不仅仅是管工作，而且还要注意对人心的管理。

只有深入下属员工心理的管理，才是一种优秀的管理方法。任何粗暴野蛮的管理手段与方式，只会让管理者离下属员工越来越远。

努力提升与人沟通交流的能力。沟通交流是作为职场管理者的一种重要手段。只有掌握了有效的沟通交流方法，才能让管理者的工作能够顺利的开展和进行。

因此在平常工作中，还应该加强自己的口才与交流能力的培养与锻炼，努力提升自己的综合素质。

只要我们能够做到以上这样几点，通常来说，并可以很好的解决下属员工越级汇报的现象。

后记：

如果我们遇到的是一个不明事理、是非不分的这个小人上级领导，则可以寻找机会向更上级领导进行交流，力求建立起与公司上层领导的关系，这样也可以有效的保障自己的管理工作能够得以顺利的实施。哪怕是自己在工作中对那些有后台的员工，有所处理和敲打，你不会担心自己的直接上级！

当然，如果自己对现在的职场工作感到了厌倦，也可以考虑辞职离开，毕竟自己跟着这种职场小人领导，终究不会有什么好的发展结果。

好了，我就简单的分析到这里，希望我的回答能够给你帮助。

以上分析，仅供参考，希望我的回答能够给你一点帮助。若有兴趣，可以关注【视职场】，将会带给你更多的职场知识，帮助你解决职场困惑。欢迎在下方评论区留言发表你的看法与观点！

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视职场

下属越级汇报，把直接领导晾一边，这种情况是很不正常的。作为成熟的管理者，应理性来应对。（这里，我把管理者理解为直接领导的上级。）

心语刘在私企从事管理工作多年，见识到不少爱越级汇报的下属，处理过许多关于这方面的矛盾冲突。我觉得，作为一名成熟的管理者，在应对这方面问题时，应重点把握好以下三点。

首先，要有明确正确的态度。

管理者对越级汇报的态度如何，是决定此种现象有无市场的关键。下属习惯越级汇报，管理者是有责任的。

如果管理者默许或者喜欢下属越级汇报的行为，那么就是对这种行为的纵容，下属就会有恃无恐，会助长这种风气的存在、蔓延。

其次，要弄清楚内在原因和动机。

员工习惯越级汇报，这种情况的发生是有原因和动机的。比较常见的原因和动机一般有以下几种情况。

下属与其直接领导有矛盾、有过节，下属不愿意与其直接领导汇报，但又迫于工作开展，不得不越级汇报。

下属看不起直接领导，以为直接领导没有水平，向其汇报也得不到帮助，也就习惯越级汇报了。

下属得到了更高领导（老板）的授意，故意架空直接领导，好逼其自离。

举个例子。

我原来公司的一位总经理就属于这种情况。老板授权他管理公司的一切事务。可不到半年，却发现自己说话不灵了，签字也不好使了，下属有事都直接找老板汇报了。他感到倍受冷落，有倍架空的感觉。

原来，老板对他的工作不满意，对他失去了信心和耐心，不再给他机会了。可又碍于情面，不好意思当面辞退他，就私下授意下属故意架空他，好逼他自己提出辞职。

下属动机不纯，有不良企图。

这种情况，一般会发生在好逞能、不安分、心地不纯的员工身上。他越级汇报的动机，就是要引起上级领导对他的重视，让领导对自己的直接领导产生不满，自己图谋取代直接领导。

作为成熟的管理者，应找到导致这种现象存在的内在原因、动机，这是处理好此类问题的前提。

再次，针对不同的原因、动机，采取相应的应当措施。

如果下属越级汇报是出于动机不纯、有不良企图，说明这名下属人品不咋地，应列入”不靠谱“之列。应择机辞退这种人。这种人，留着是颗”定时炸弹“，隐患不除，公司难安。

如果下属与其直接领导有矛盾、有过节，作为管理者应主动出面做工作，帮助化解矛盾、过节，促其和谐团结。

如果下属看不起直接领导，就要教育他要摆正自己的位置，尊重服从直接领导的管理，支持领导的工作，按公司要求，逐级来汇报工作；要帮助其直接领导，提高工作能力，树立在下属中的威信，让下属信服。

如果下属是得到了更高领导（老板）的授意而故意为之；那么，就要和老板充分沟通，和老板达成一致意见，把事情处理好。

总之，作为成熟的管理者，在面对下属习惯越级汇报时，应坚持原则立场，亮明正确态度，找准内在原因、动机，采取积极措施来理性应对。

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职言心语

这种情况比较复杂，不能一概而论，要具体问题具体分析，有的老板喜欢直接去插手下面工作，亲力亲为。最好明哲保身两边都不得罪，适当的时候也可以敲山震虎不露声色提醒一下，如果太过份就要使点手腕教训一下让其认清形势，实在不行就找老板摊牌两个取一个啦！老板也会顺势而为给你下台阶，但还是尽量不要到这一步，尽量在内部摆平，如果摆不平下面就说明不称职。

讨饭大使

下属“偶尔”越级上报，作为直接领导，应该保持一定胸怀，不提倡，但不禁止。下属偶尔越级上报，也有管理的两面性，你可以利用这种“不正规”行为，琢磨其他的有用信息，比如，让下属去“试错”，比如，反利用，判断上级领导的准确意图。过于在意下属越级汇报，反映你不够自信，产生嫉妒、吃味、不舒服、担心等心理，虽然很正常，但也是一种自我修炼。

但是，必须转折一下：下属“不断”越级上报，这是违反职业精神、破坏职场规则的严重问题。遇到这样问题，你一定要解决，否则，对团队建设破坏力巨大。但，你也不一定非要着急解决。要找到这种职场“反常”问题的根源，首先是上级领导有问题，其次是你驾驭力有问题，再次才是思考如何制服下属的具体策略。

作为上级，对职场认识应该更深一层，应该明白下管一级的责权利对等原则，只要上级说一句话，“这样的事情你向主管上司汇报就可以了”，替中层维护好职场秩序，这个问题就迎刃而解了。上级喜欢或支持这种越级汇报，尽管不是优秀的管理行为，但可能有多种因素，所以，解决这个问题，要因人而异、对症下药。

第一，取得上级领导的支持，是解决这个问题的根本。

上级领导这么纵容或者喜欢下属越级汇报，一是有上级领导管理偏好问题，二是对你也不太满意甚至不太信任的因素，三是你不是上级领导直接提拔的嫡系，对你不太感冒，四是故意给你难堪，让你服服帖帖，警告你随时可以架空你。对你这样的中层，首先要搞好与上级的管理，取得他对你的信任和支持。动用的其他手段也有多种，比如，可以请可靠的领导帮忙沟通，加强与上级领导走动，等等，总之，要取得上级领导的支持。只要上级领导对越级下属说，这样的问题找你们部门经理汇报就行了，既堵住了越级上报的口子，也表明上级对你的力挺，让你处理以来有底气。

第二，在取得上级支持的前提下，优先策略是，把坏事变成好事。

越级上报的下属，一般有三种：一种是不懂眼神、不懂规则的职场破坏者，想起来就到领导屋里说几句，有时候还沾沾自喜，在同事面前邀功，“你看我胆子大不大，我才不在乎什么狗屁规则呢”。一种是心怀鬼胎的小人下属，总想表现自己，给上级打小报告、上眼药，甚至传递你的内幕，目的是搞掉你。一种是不服你的骨干下属，不认可你的安排，不同意你的思路，瞧不起你的做事风格，看不起你的领导才华，越级汇报，既是表现自己，也是故意跟你做对，我就是不服你怎么啦！

对不懂事的下属，要利用；对小人下属，要打压。对能干的下属，优先策略是，通过努力，争取转化成你的支持力量。这类人，有想法有干劲想干事，如果能为你所用，助你如虎添翼，正所谓“不打不成交”。如果跟你做对，消耗你的资源，甚至破坏你的工作布局。对于这种人，可能是顺毛驴，捋顺了就是你的干将，捋不顺就是你的肉中刺。

第三，如果转化不过来，就要打压加利用，下下策，是让他滚蛋。

有越级汇报的下属，你就不能容忍，说明你胸怀还不够宽广，自信度不够。几个苍蝇嗡嗡叫，你还不干活了？你职位越高，遇到了复杂问题越多，处理起来更复杂，这点小事处理不了，你还能堪当重任吗？

一是对不懂事的下属，不鼓励，不禁止，随他去。故意把一些不成熟的风透给他，利用他去探听上级和同事的反映，来修正你的决策。几个这样的下属，伤害不了什么。

二是对背后打小报告的小人下属，绵里藏针，警告加敲打。比如，微笑地说，你向上级反映的事，上级找我谈话了，有啥事当面说，帮助我改正，好不好？这一句话有三层意思，一是上级挺你，二是别做小人行径，有事当面说，三是帮助我改正，还给他留着后路。小人下属，改正就好，继续使用他干活。不改正，找个机会，让他出局。

三是对能干的下属，要么转化，要么让其滚蛋。这样的下属就是不服你，故意越过你汇报。首先还是宽容以待，争取转化为自己的得力干将。这是对你是否有高超领导力的考验。坦诚交流，充分授权，给他干事舞台，提供资源支持，经常表扬，给予奖励，公平公正。必要时，进行感情投资。古代将军，都把能投降的敌人用好，何况只是不服气的下属呢？实在转化不了，下下策，让他另谋高就。

怎么制伏不服气的下属呢？

首先要团结其他下属，不要形成群体对抗，让大多数下属支持你。其次要公平公正地打击，不要让群体对你产生打击报复的印象。再次就是让不服气的人使劲折腾，你合理布局，不让他从事核心业务，不让其他同事提供支援，你不给额外的资源，他啥事也干不成，还抓不住你把柄。要么服气，要么走人。

总结：越高的层次，越级汇报的事情越少，越级汇报，多出现在中低层。作为中低层的管理者，要处理好胸怀和手腕的辩证关系。你要想成长为高层管理者，在中低层管理岗位上的磨炼是不可少的，处理这类棘手问题，不要单一思维，不要单一措施，既要展现你的管理手腕，也要展示你的容忍胸怀，毕竟站在高层看你处理行为，高层是从手段和胸怀两个维度去考量你的，绝对不是仅仅看你的招数。

愿世间只有祝福

【吱己职场的观点】职场是个金字塔形式的权力机构，即使是号称扁平化管理的互联网企业，都一定会有一个权力中心，更别提垂直化管理的传统企业。“越级汇报”一路以来都是职场的忌讳，是因为下属的越级往往暗示着直接上级的“管理无能”或者“不被信任”。

事实上，在不同企业、不同情况下的“越级汇报”产生的原因和影响大有不同，管理者不应该一概而论。如果处理不当，很可能让员工积极性受到打击，导致在工作中不服管理，甚至让上级认为这个管理者无法胜任工作等情况。

事实上，华子经理的处理方法非常不妥，让公司至少损失了一名好员工。如果是华子是个脾气大、不甘心受委屈的人，可能就直接向副总裁告状了，那么这位经理也就“死翘翘"了。

我认为，遇到这种情况，成熟的管理者应该善用“三个分清”和“三个法则”来处理，不要造成不必要的损失。

第一个分清：分清公司的价值观与“越级沟通”是否冲突

在判断“越级汇报”产生的影响和处理措施时，我们必须先看看公司的企业文化和管理风格是否鼓励“跨级层沟通”，或者鼓励“向老板进言”？

一般情况下，年轻的扁平化管理的企业比较推崇自由文化，所以对于层级不太在意，如果你是传统企业刚进入这类公司，而手下都是90、95后的员工，那么出现“越级汇报”的事情可以说是最正常不过了，在这种情况下，“越级汇报”不一定是因为员工的对你的不满，或者是故意挑衅，只是他们在执行“公司的价值观”罢了。

而垂直化管理的传统企业，你也可以看看在企业价值观的输出上是否提倡员工对与高层直接对话？如果是那么也不能怪员工。如果没有，那么这名员工的如果多次“越级汇报”就可能是有某些意图了。

第二个分清：分清越级沟通的“事情本质”很关键

了解这个下属他“越级汇报”的是什么事情，在没有明确之前不要轻易下结论，“沟通内容”决定了这件事需要重视的程度和本质属性。

第三个分清：分清员工越级的实际意图

分清楚以上三方面之后，就到了处理阶段，也就是“三个法则”

法则一：给下属定出游戏规则

给下属立下反馈汇报的规则是防止越级汇报的一个重要前提措施。俗话说，不知者不罪，如果你没有说过工作不要越级汇报，那么即使你以后想处理也“师出无名”，所以在新员工进入的时候就应该把这个规则立下来。

法则二：打通上下级沟通

首先，找个机会和下属沟通。不要当第一“一言堂”的领导，你不让下属反馈意见，自然就是强迫他越级沟通了。这时候你可以旁敲侧击了解一下他的意见，甚至是对你不满的地方，然后对症下药。如果你们把话说开了，一般沟通的屏障也就捅破了。

其次，和上司保持畅通的沟通。越级汇报最容易挑起上司和你之间的矛盾，也难保下属在你上司面前说过对你的不满，所以你和上司之间的沟通尤其重要。

法则三：用考核机制约束汇报路径

你必须成为你下属员工的业绩考核的最重要一环，倒逼他必须向你汇报工作结果。

【总结】使用“红萝卜”+“鞭子”的管理方式，想征服员工的最简单的办法，就是抓住他的诉求（就是那块红萝卜），然后不断用规则和制度（鞭子）鞭策他，自然能让他按照你的方向前进。

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