多点工作人员准备配送线上订单产品
“辛苦了，给老人买的，麻烦多套几个塑料袋，谢谢！”“无接触配送，辛苦送到后挂在门把手上，祝您元宵节快乐。”这是元宵节当天，饿了么平台收到的银川消费者的外卖订单备注留言。今年元宵节，银川消费者通过远程下单送元宵，为亲朋好友送上祝福。饿了么数据显示，2月3日至8日，银川市外卖元宵订单量同比增长29%，其中，冷冻元宵订单量占比从去年的18%增长到85%。
近期，本地商超电商运营，结合京东大数据统计发现，宁夏人消费从线下转移到线上。其中，家庭日用品成网购刚需，方便速食产品销量上升明显，办公用品逐渐走俏。
方便食品、调料干货成网购新宠
宅居生活，“粮草”先行。“大概每隔3、4天下一次单，第一次买了方便面、酸辣粉、速冻水饺，以及辣酱、榨菜，外带一些小零食，后来补过一次方便面。”银川市民杨梓一个人住，由于很少做饭，购物车里大部分都是速食食品。
火腿肠、方便面、自热火锅等产品，受到市民青睐。除夕至大年初九期间，据京东大数据统计显示，宁夏民生类产品销量前五位的品类是：方便食品、调味品、面、米、南北干货。其中，方便食品同比增长182%，调味品同比增长125.1%，南北干货同比增长354.3%。
平日里，米面油等生活必需品，消费者通常习惯在超市实地比价选购。而近日米面油的线上销量也在攀升。据京东大数据统计，1月27日至1月31日，米和面的销量始终维持在较高水平。大年初三当天，米、面、油三个品类的销量增长显著。截至2月2日，大米销量同比增长70.6%。
新增办公产品需求 母婴产品热销
近期，不少宁夏网友在微信朋友圈晒出了视频会议的截图。随着弹性工作制的实施，在家办公成为部分上班族近期的新体验。在线办公平台，共同协作软件为居家办公提供了便利。同时，办公用品也成为在家办公的刚需。
据京东大数据显示，除夕至大年初九期间，宁夏地区销量品类排列前五的分别是：食品饮料、母婴、医药保健、美妆护肤、电脑/办公。
奶粉、尿不湿等母婴产品，是奶妈奶爸们必不可少的囤货。1月27日，银川市民张晓华下单了3箱奶粉和2包尿不湿。“最近快递比较慢，早点囤上，万一路上耽搁了也不怕。”张晓华说。京东平台统计显示，较去年同期，母婴类产品销量同比增长381.7%。
此外，宁夏消费者健康防护意识明显提升，医疗保健支出大增，京东平台医药保健类同比增长568.7%。
线上消费激增，电商平台发力保民生
“我们提倡线上购物，请您根据需求，选择美团、饿了么、多点APP等电商平台和社群电商，通过线上下单、线下配送方式选购商品，减少人员聚集，并在亲朋好友间互相推送，方便选购。”在银川市商务局近期向市民发出的消费提示里，倡导线上购物和无接触配送。
越来越多的顾客转移到线上购物，也为配送带来了一定压力。“11：30，我打开多点购物客户端准备下单，平台显示‘因运力紧张，预定已满’。”家住银川市湖畔嘉苑小区市民小王说。从新百连超多点运营中心的数据来看，最近线上日均单量在5000单以上，已是超负荷运行，从拣货员到配送员都是天天连轴转。
对于本地消费者来说，超市、便利店、蔬果店的线上配送服务，长期以来是一种“附加服务”。而在当下这一时期，在线超市订单从尝鲜走向日常，新的消费习惯迅速形成。此时，相关企业“互联网+”的转型，不仅仅是额外的“加分项”，更是助力支撑民生消费的重要平台。