安阳市文峰区甜水井街道强化组织领导，狠抓责任落实，三个强化做好疫情防控期间的信访维稳工作，确保社会和谐稳定。
强化渠道畅通。为全面落实疫情防控措施，切实保障人民群众身体健康和生命安全，甜水井街道积极倡导群众通过电话、网上信访等非接触方式反映诉求，确保信访渠道畅通，维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。
强化宣传引导。充分发挥各类媒体平台作用，通过“微信群、电子屏、横幅等载体，大力开展线上疫情普法宣传，引导信访群众知晓疫情防控人人有责。防止越级走访、规模性聚集上访引发疫情扩散风险。
强化矛盾化解。妥善解决特殊时期群众诉求，做到及时登记、及时受理、及时答复。确保群众在疫情防控期间反映的问题事事有着落，件件有回音，坚决把各类矛盾纠纷化解在初始阶段。