践行宗旨 担当奉献——邯郸自来水公司荣获 第七届“河北省职工道德建设先进单位”荣誉称号


近日,在河北省总工会第七届河北省职工道德模范推选中,自来水公司荣获“河北省职工道德建设先进单位”荣誉称号,这是继“荣获国家级青年文明号”“省级文明单位”“省级星级窗口服务单位”后,自来水公司荣获的又一省级荣誉,也是我市建设系统唯一荣获此项殊荣的单位。2019年以来,自来水公司坚持文化兴企战略,实施教育文化、管理文化、安全文化、服务文化、党建文化、和谐文化“六个文化”建设,形成了“文化、工作、服务”三大理念,为职工全身心投入供水服务工作提供了强大保障。

强基固本,打牢道德建设思想“地基”

“强根”固党建。自来水公司党委严格落实中心理论组学习、“三会一课”等学习制度;借助“党员五带头”“一线党课”“我是党员”三个平台,进行主题教育实践活动,擦亮党员身份、提升党员素质、练就服务本领;开展“政治生日”、清明网上祭先烈、重温入党誓词、签订《党员承诺书》等形式多样的主题活动,形成了独具特色的党组织生活。严明促廉政。认真贯彻中央“八项规定”,坚决抵制“四风”反弹;开展廉政文化“六进”和廉政谈话;建设企业廉政文化墙,形成处处有警醒、事事有提醒、人人有规矩的廉政氛围,打造自身正、自身硬的干部队伍。勤学强素质。建立“邯郸水司文化微平台”强化学习系统性;发放《工作日志》和《学习笔记》提升学习连贯性;录制岗位技能教育片,增加学习实践性;利用各级微信群分享读书学习成果,制造思想共鸣,形成爱学习、比学习、常学习的文化氛围。

擦亮“四心”创造道德建设广阔“田野”

开辟思想道德建设“沃土”。启动企业文化建设三年规划,推出“六个文化”建设工程;在公司范围内强化“四个具有”和“五个带头”行为标准;将“爱心 用心 细心 倾心”的工作理念与职工思想、工作、生活、行为相融合,通过宣传、教育、引导、践行等方式,逐步形成了思想有保障、工作有标准、生活有态度、行为有指引的职工道德建设体系,“四心”理念成为职工道德建设的“助燃剂”。浇灌思想道德建设“营养”。发扬民主、情亲服务,把工会组织打造成干部职工的“主心骨”;实施“大病统筹医疗保险”“医疗互助”、节日慰问、缴纳“企业年金”等暖心举措,把温暖送进职工心坎;开展覆盖供水全面工作的技能培训,增强职工胜任工作的自信心;各种知识竞赛、文体及协会活动,成为职工增进友谊、互助互进的“大舞台”。播撒高尚道德情操“种子”。围绕培育社会主义核心价值观、规范道德行为、建设生态文明等方面开展公益宣传,形成了树立好人、看齐标兵、学习先进、赶超优秀的时代新风;成立“疫情防控青年突击队”培养青年职工奉献、担当精神;“爱心超市”“志愿服务驿站”“护城日活动”成为公司干部职工交流思想、提升价值的“加油站”。


守正出新 抓紧道德建设制度“准绳”

自来水公司充分保障干部职工合法权益,依法经营、守法办事,与职工签订劳动合同达到100%。按月足额支付职工工资,依法纳税,为职工缴纳“五险一金”。在企业管理和经营工作中坚持用规矩促进思想、用制度塑造品格,对原有制度和流程重新审视,对不适应不满足现阶段管理、服务和发展的内容修正和补充,制定出台了《用户发展工作程序》《水量变更管理程序》等五类六大工作流程,完善了80余项制度和规定形成了科学规范的精细化管理体系,提升了企业管理水平。重新明确了各科室和基层单位不同岗位的工作职责和行为规范,为供水工作健康发展、道德建设持续推进,创造法制环境。

服务民生,为百姓幸福生活“加码”

自来水公司在服务百姓民生工作中,找准服务点、明确发力点、问效落脚点,努力满足人民群众用水需求。提升服务品质,购置水质应急监测车,水质检测能力达到145项;与邯郸广播电视台联合举办“供水服务快车”“清晨市民热线”,参加“邯郸问政”栏目,树立良好的社会形象。创新服务内容,积极开展用户发展“一站式”服务,深化“走出去 请进来”服务举措,主动对接重点企业,着力打造“最多跑一次”和“零跑腿”业务办理;开通微信、支付宝缴水费,实现水费预存。扩宽服务渠道,在中华大街建设供水服务驿站,将供水服务送到百姓家门口;在疫情期间,为抗疫一线社区干部、公安交警赠送防疫物资和桶装水;推出水费短信提醒业务,主动添加用户微信,方便用户缴费。深化服务质量,通过推行管网分区计量管理、远传水表等现代化手段,不断完善智慧水务建设;扎实推进老旧管网改造和主城区供水管网拓展工程,供水区域不断扩大,百姓幸福指数得到增强。

通过丰富的道德建设内容,开阔的道德建设路径,深厚的道德建设底蕴,自来水公司职工道德建设水平取得了新的发展,公司将进一步引导好、保护好、发挥好、凝聚好职工的精神力量,为城市供水保障工作创新与发展提供持久、强劲的动力。