“供电公司的台区经理隔三差五就来巡查线路，食品加工高峰期更是每天上门检查一次。有他们在，我们用电特别放心。”7月30日，阜新大兴肉业有限公司负责人付维兴对前来检查用电设备的国网阜新供电公司工作人员说。
大兴肉业公司位于有着‘东北养驴第一镇’之称的阜蒙县大巴镇，是一家集种驴选育，肉驴放养、屠宰，驴肉深加工和销售于一体的产业化企业，总占地面积3.6万平方米。该企业饲养的肉驴远销山东、江苏、内蒙古等22个省区，加工生产的冷鲜带皮驴肉及百余种驴附属产品远销韩国、日本及国内各省市，深受广大顾客青眛。
最初，大兴肉业养殖场只有40头驴，一间驴舍，一台30千伏安专用变压器足够使用。2012年，大兴肉业扩建了活驴储备圈舍、排酸库、冷库等，成立了食品厂，主要加工酱卤肉类、五香酱驴肉系列产品。厂区规模扩大了，增添了大功率用电设备，用电负荷也随之增大。“新厂区刚建成不久，就有客户签订单，但新设备还没有调试，急需用电，我急得是团团转。”付维兴说。
阜新公司大巴供电所得知大兴肉业公司的用电需求后，详细了解新厂区设备用电情况，协调技术人员现场勘查，量身制订用电方案，压减办电流程时限，仅用3天时间就为该企业新装200千伏安变压器1台，架设10千伏配电线路240米，直接把电送到了生产车间。
“如今有供电公司的支持和帮助，再也不用担心交不上货了。即使发生用电问题，供电所全都帮助解决。”付维兴说。
享受到这样贴心服务的不止大兴肉业。阜新供电公司结合供区内企业和养殖户的实际情况，开展“一对一”帮扶服务，指派台区经理专门对接，随时了解养殖户用电负荷、生产规模，帮助解决用电过程中遇到的难题，并提供用电技术指导，有效减少了用电故障的发生，为企业快速发展提供了可靠的电力保障。