对于有车一族，经常会遇到进出小区排长队，人工缴费久的问题。日前，有市民向华商报-二三里资讯反映，咸阳市西北国棉二厂小区的智能机器人“收费员”上岗了，居民对这个它一致称赞。这位“小家伙”究竟有哪些亮点呢？记者带你进行实地走访。
4月12日上午8点，华商报-二三里资讯记者来到西北国棉二厂小区，在小区后门记者看到，这里出口两侧各设一个机器人“收费员”，液晶屏扫码区有“西北国棉二厂欢迎你”字样，很快又变成一双眼睛，下方有取发票口和入钞口。当有车辆经过时，机器人会发出“嘀嘀，请通行！”“祝您一路顺风”的声音，仅需几秒车辆就可直接通过。
“智能收费机器人最大的亮点在于方便，省时、省力。首先，它具微信和支付宝收费、自助找零等功能。车辆经过时，机器人自动提醒后就可直接抬杆通行。”西北国棉二厂保卫科书记雷罡表示，“以前，我们这里采用人工收费，当上下班高峰期时经常会出现车辆拥挤的问题，有时车主要排长队缴费。去年7月，花费14万元购买了一套智能机器人收费系统，这下极大缓解了车辆通行压力，小区大部分月卡用户通过识别后直接通行，临时车辆只需要扫码屏幕二维码，系统自动收费，操作仅需两三秒，非常方便。”
“智能机器人还具有车辆信息比对功能。目前，厂区内所有经过车辆机器人会自动记忆，信息会储存，后台也有监控。当车辆通行时，必须经过机器人比对识别，无误后才会抬杆放心。这样保证了厂区住户用车安全。”雷罡向记者介绍。
记者还了解到，西北国棉二厂使用智能机器人“收费员”是咸阳市内首例，目前，在厂区后门进出口各设有一台，从去年7月开始使用，疫情期间暂停，近期重新开始启用。记者在这里等待约30分钟，没有看到多辆车等待的问题，周围小区居民对于该“收费员”也一致称赞。
小区住户李飞告诉记者：“确实挺方便，过去都是人工停车收费，费时费力。这下缩短了收费时间，直接可通过。”其他居民也表示自从有了这个“小家伙”，无人值守、自助收费的模式给他们提供了舒适、便捷的停车新体验。
戳戳视频：原来它是这样工作的！
华商记者 赵臻