“理賠快捷方便、服務誠信專業”是太平人壽塔城中心支公司客戶馮女士對太平人壽理賠服務的肯定，太平人壽不斷優化服務品質，讓客戶方便快捷的獲得最優質的保險服務。
馮女士於 2018年11月21日投保稅優健康A款，保額4萬。 2018年11月22日-2019年6月23日因宮頸惡性腫瘤先後住院8次。公司服務人員孫經理始終關注客戶住院情況，在客戶住院期間多次探望客戶，認真細緻的協助客戶準備理賠材料，待材料齊全後陪同客戶馮女士前往公司櫃面辦理理賠，8次理賠不到一週便順利結案。住院費用共計145061.37元，社保及第三方已報銷111789.86元，剩餘醫療費用太平人壽理賠25389.16元，馮女士收到理賠款後特來公司表示感謝並贈送錦旗！
貼心的理賠服務獲得客戶讚譽，客戶表示之前已經通過第三方進行過理賠，本來沒抱多大希望，但沒想到太平人壽賠付金額這麼多，這麼多次住院基本上沒怎麼花錢。客戶不僅對太平人壽的理賠連連稱讚，更對太平人壽的貼心服務叫好，永遠支持太平人壽。